はじめに
”Googleデジタルマーケティング＆Eコマース プロフェッショナル認定証" の受講が完了しました(2022/3/3)。私がこのコースから得られた素晴らしい体験を、テーマごとに分割して、わかりやすくご紹介しています。興味を持たれた方は、是非下記を受講してみてください。
デジタルマーケティング＆Eコマースの基礎
- 01.デジタルマーケティング＆Eコマースとは？
- 02.カスタマージャーニーとタッチポイント
- 03.マーケティングファネルの基礎
- 04.認知ステージの基礎
- 05.検討ステージの基礎
- 06.コンバージョン・ステージの基礎
- 07.ロイヤリティ・ステージの基礎
- 08.ブランディングとマーケティングの関係
- 09.デジタルマーケティング戦略
- 10.オーディエンスを知る（ペルソナ）
- 11.マーケティング目標を定義する
- 12.デジタルメディアの分類（Paid・Owned・Earned)の基礎
- 13.SEOの基礎
- 14.SEMの基礎
- 15.ディスプレイ広告の基礎
- 16.ソーシャルメディア・マーケティングの基礎
- 17.適切なプラットフォームを選択する
- 18.メールマーケティングの基礎
- 19.パフォーマンス指標の基礎
- 20.データの倫理
- 21.アトリビューション・モデル
- 22.データ・ストーリーテリング
顧客ペルソナ
マーケティングファネル
SEO（Search Engine Optimization）
- 31.Google検索エンジンの仕組み
- 32.SERPsで上位にランクインするためには？
- 33.SERPsの種類
- 34.SEOの一般的なタスク
- 35.SEOの事前準備
- 36.キーワード調査
- 37.サイト階層・URLのベストプラクティス
- 38.Webサイト・コンテンツのベストプラクティス
- 39.リンクのベストプラクティス
- 40.Webサイト内画像のベストプラクティス
- 41.モバイルフレンドリーなWebサイト
- 42.ページタイトルとメタディスクリプション
- 43.タイトルリンクとスペニット
- 44.リッチリザルト
- 45.Googleナレッジパネル
- 46.Google Search Consoleの紹介
- 47.Google Search Consoleのレポートとツール
SEM（Search Engine Marketing）
- 48.SEMの価値を理解する
- 49.Google広告のフォーマット
- 50.Google広告の入札戦略
- 51.Google広告の作成手順
- 52.Google広告のキーワード選択
- 53.Google広告を作成するためのベストプラクティス
- 54.Google広告アカウントの構成
ディスプレイ広告
ソーシャルメディア・マーケティング
- 59.ソーシャルメディア・マーケティングの価値
- 60.ソーシャルメディア・マーケティングの5つの柱
- 61.Earned, owned, and paidメディア
- 戦略
- 企画と公開
- リスニングとエンゲージメント
- 分析とレポート
- 有料ソーシャルメディア
メール・マーケティング
- 100.メール・マーケティングとは
- 101.SWOT・PESTLE監査
- 102.メール・マーケティングにおけるSMARTゴール
- 103.メール・マーケティングにおける「やるべきこと」「やってはいけないこと」
- 104.倫理的なメールの書き方
- 105.メール作成に成功するためのヒント
- 106.アクイジション・メール
- 107.ウェルカム・メール
- 108.ニュースレター
- 109.プロモーション・メール
- 110.リテンション・メール
- 111.アクセシブルなメール
- 112.ビジネスに最適なメール配信頻度
- 113.メーリングリストを構築する
- 114.メーリングリストのセグメンテーション
- 115.メールマーケティング自動化ツール
- 116.メール送信ミスの予防策と緊急時対応計画
- 117.メールマーケティング・メトリックス
- 118.メールマーケティング・レポート
マーケティング分析と測定
- 119.メディアプランとパフォーマンスゴール（ROAS)
- 120.パフォーマンスゴールを設定する
- 121.コストに関連したパフォーマンスゴール（CPA,CPC）
- 122.ROI・ROASの計算方法
- 123.マーケティング・ゴールのROIを決める
- 124.マーケティング・キャンペーンの成功を評価するための指標
Googleアナリティクス・Google Ads
- 125.Googleアナリティクスの紹介
- 126.Google Adsの紹介
- 127.Googleアナリティクスを設定する
- 128.Googleアナリティクスでのモニタリング
- 129.Googleアナリティクスのエクスプロレーション
- 130.Google Adsのメトリックス
- 131.Google Adsを設定する
- 132.Google Adsのダッシュボード・スコアカード・レポート
- 133.Google Adsのレコメンデーション
- 134.Google AdsをGoogleアナリティクスにリンクさせる
- 135.Google Ads・GoogleアナリティクスのデータをCSVにエクスポートする
A/Bテストによるパフォーマンス分析
- 136.A/Bテストの紹介
- 137.Google AdsでA/Bテストを実行する
- 138.Google AdsでのA/Bテスト広告バリエーションと入札戦略
- 139.A/Bテストの効果的な計画
- 140.A/Bテストのための他のツール
- 141.Google AdsにおけるA/Bテスト結果をモニタリングする
ステークホルダーに洞察を共有する
顧客ロイヤリティを高める
- 171.顧客ロイヤリティを構築する
- 172.リワードプログラム
- 173.Google Adsのダイナミック・リマーケティング
- 174.顧客フォローアップ（ポスト・パーチェイス・コミュニケーション）
- 175.顧客調査と効果的な質問
- 176.カスタマーサービス
- 177.顧客満足度の測定
- 178.Eコマースを成功させるためのデータ分析
- 179.Eコマースストアの成長と収益のために測定すべき測定基準
- 180.Eコマースストアのパフォーマンスを向上させる方法
- 181.コンバージョン率の最適化
- 182.ヒートマップ
- 183.製品パフォーマンスの評価
- 184.製品パフォーマンスの主要メトリックス
- 185.製品パフォーマンスの向上
- 186.シナリオに基づいた一連のアクティビティ