はじめに
”Googleデジタルマーケティング＆Eコマース プロフェッショナル認定証" の受講が完了しました(2022/3/3)。私がこのコースから得られた素晴らしい体験を、テーマごとに分割して、わかりやすくご紹介しています。興味を持たれた方は、是非下記を受講してみてください。
ソーシャルテスト
『ソーシャルメディアコンテンツがターゲット・オーディエンスの間でどのように機能しているかを示す実験的なプロセスのこと』
ソーシャルテストが重要なのは、他のタイプのマーケティング分析と同様に、ブランドのソーシャルメディアのパフォーマンスとオーディエンスの好みについてデータに基づく洞察を提供するためです。ソーシャルメディアマーケターはソーシャルテストを利用して、どのコンテンツが効果的か、どのタイプの投稿が最もオーディエンスの関心を集めるか、効果的なタイプの投稿にどのように予算を割り当てるかを判断します。
ソーシャルテストにはいくつかの種類があります。どのタイプを使用するかは、ブランドのビジネス目標によります。目標が明らかになれば、どのタイプのソーシャルテストが最も効果的に必要な情報を明らかにするのに役立つかを判断することができます。
A/Bテスト（A/B testing）
A/Bテストでは、1つの変数が異なる2つのバージョンの投稿を比較します。
例えば、Webサイトのトラフィックを増やす方法をテストするために、ユーザーをホームページに送る2つの有料ソーシャルメディア広告を実行することができます。広告は、1つの変数を変更する以外は、まったく同じにすることができます。
- 1つの広告には、人気曲の引用を含む見出しがある。
- もう1つの広告にはない。
オーディエンスが人気曲の引用を含むバージョンを、もう一方のバージョンよりも頻繁にクリックした場合、あなたは将来的にポップカルチャーの参照を使用してより自信を感じるかもしれません。
多変量テスト（Multivariate testing）
多変量テストは、いくつかの異なる変数を持つ2つ以上のバージョンの投稿を比較します。
例えば、あなたが作成した広告の異なるバリエーションが互いにどのように作用するかを調べるために、4つの異なるバージョンを作成することができます。
- バージョン1では、キャプション付きの画像を使用します。
- バージョン2は、画像の代わりにGIFを使用し、異なるキャプションを付ける。
- バージョン3は、異なるコピーと異なる配色を含み、
- バージョン4では、配色を変更し、2番目のバリエーションで使用したGIFを含むかもしれません。
ソーシャルテストの結果
ソーシャルテストで非常に重要なのは、テスト完了後に得られる結果です。結果を正しく評価し、統計データに基づいた結論を導き出すことは、今後のソーシャルメディア・キャンペーンや戦略にとって重要です。
十分な結果を得るためには、テストを何度か実行することを検討してください。
- 1週間
- 1ヶ月
- それ以上
の期間テストを実施し、オーディエンスが何を好み、何を好まなかったかを観察するとよいでしょう。テストを重ねれば重ねるほど、より確かな結果を得ることができます。
また、どの変数を変更するかを慎重に選択することも重要で、そうすることで結果から学び、戦略を最適化することができます。