プライバシーポリシー

Qiita株式会社（以下「当社」といいます）は､当社がお預かりする様々な個人情報に対し、個人情報保護の社会的重要性を鑑み、以下の方針に基づき個人情報の保護に努めます。

第一章　個人情報保護基本方針

1. 当社は、個人情報を取得する際には、法令で例外として定められる場合を除き、利用目的を通知または公表し、適法かつ公正な手段によって取得いたします。また、特定した利用目的の達成に必要な範囲を超えた、個人情報の目的外利用はいたしません。

2. 当社は、個人の尊厳を重んじ、個人情報に関する法令と国が定める指針その他の規範等、社会秩序を遵守のうえ、社内の規程類に則り、当社が保有する個人情報の保護に努めます。

3. 当社は、個人情報を取扱う個人情報保護管理責任者を定め、適切な管理を行い、個人情報の漏洩、滅失または毀損のリスクを認識して、防止のための合理的な安全対策を講じかつ、是正します。また、利用目的の達成に必要な範囲内において、当社の保有する個人情報を正確かつ最新の内容に保つように努めます。

4. 当社は、個人情報保護のための社内体制を整備し、これを実効あるものとして運用するとともに、適切な保護体制を維持するために、経営環境、情報技術動向などからマネジメントシステムを継続的に改善していきます。

5. 当社は、個人情報に関わる苦情及び相談への対応窓口として、下記窓口を設置いたします。

制定日2020年5月8日
改定日2022年4月1日
改定日2024年4月1日

Qiita株式会社
代表取締役社長　柴田　健介

第二章　個人情報の取扱いについて

当社は、収集した個人情報に関して、個人情報保護に関する法令その他の規範を遵守し、以下で述べる内容に従い適正に取り扱うことをお約束し、個人情報の収集に際して、以下の事項を通知いたします。

1. 個人データの安全管理について

1.1 当社は、個人データ（当社が取得し、または取得しようとしている個人情報であって、個人データとして取扱うことを予定しているものを含み、以下同じとします）の漏洩、滅失、破棄毀損等の防止のために、法令、ガイドライン及び社内規程に従い、適切な安全管理策を施し、個人データの保護に努めます。また、従業員に対しても個人データの適切な取扱い等についての教育を行い、その保護に万全を期するよう努めます。

1.2 当社は、利用目的の達成のために必要な範囲内で、個人データの取扱いの全部または一部を第三者に委託する場合があります。この場合、委託先において個人データの安全管理が図られるよう、必要かつ適切な監督を行います。

1.3 当社が講じる安全管理措置の詳細を確認されたい場合は、第一章5．に記載の「お客様対応窓口」にお問い合わせください。

2. 個人情報の取得と利用目的について

2.1 個人情報の定義
個人情報とは、生存する個人に関する以下の情報を指します。
(1) 当該情報に含まれる氏名、生年月日その他の記述等により、特定の個人を識別することができるもの（他の情報と容易に照合することができ、それにより特定の個人を識別することができることとなるものを含みます）
(2) 個人識別符号（個人情報保護法第2条第2項の定めと同義とします）が含まれるもの

2.2 個人情報の利用目的
当社は、特に目的を明示しない限り、次に掲げる目的で個人情報を取得し、当該目的の達成に必要な範囲内において利用いたします。
(1) 当社が提供するサービス（以下「当社サービス」といいます）に関連して
① 当社サービスの提供及びご案内並びに提携事業者（当社サービスを提供するにあたり、当社と提携した者をいい、以下同じとします）が提供するサービスのご案内のため
② 当社サービスの運営並びにこれらの開発、運用及び保守のため
③ 当社サービスのうち、各種会員サービスへの登録及びその確認、並びに会員サービス提供のため
④ 当社サービスの利用状況の確認のため
⑤ 当社サービスの向上、改善に向けた情報収集及び、新たなサービスを開発するため
⑥ 当社サービスのメンテナンス情報、その他当社サービスをご利用いただく上で重要となる事項をお知らせするため
⑦ 当社サービス等の安全なご提供を確保するため
⑧ 当社のメールマガジンの配信のため
⑨ 当社が主催・協賛等によって関与するイベント等の案内及び運営のため
⑩ 当社サービスに関する情報提供や、キャンペーンのご連絡のため
⑪ 当社サービスに関するアンケート実施のため
⑫ 当社サービスを通じて購入された商品及びキャンペーンやアンケートに対する景品・謝礼の発送のため
⑬ 適切な広告配信の実施に向けたマーケティング調査のため
⑭ 当社サービスの利用に関わる統計資料作成のため
⑮ 当社、当社グループ会社、提携事業者及び広告主が取扱っている商品・サービスに関する営業上のご案内のため
⑯ 当社へのご質問、お問い合わせ等に回答するため
(2) お取引先に対して
① 当社の営業活動、連絡のため
② 当社サービスの改善及びマーケティング調査並びに新たなサービスを開発するため
③ 当社が主催・協賛等によって関与するイベント等の案内及び運営のため
④ 当社サービスに関するアンケート実施のため
(3) 当社採用情報へ応募される方に対して
① 応募確認及び選考のため
② 選考に関するご連絡のため
③ 内定後の各種条件設定及び採用確定後の手続きのため

2.3 個人情報の取得について
当社への情報のご提供はすべて任意となっております。ただし、依頼する情報をご提供いただけない場合は、正常なサービスを提供できない場合があります。

3. 個人情報の第三者への提供について

当社は、以下の場合を除き、取得した個人情報を第三者に提供することはいたしません。

3.1 技術情報共有サイトQiita（以下「Qiita」といい、当社名と区別するためカギ括弧を付します）のサービス提供に伴い以下に該当する場合：
「Qiita」は本名登録や本人確認手続きを前提としていません。但し、「Qiita」上の投稿内容に個人情報が含まれている場合（お客様が設定したユーザー名に個人情報が含まれている場合、お客様自らが個人情報を記載されている場合等）、当社が「Qiita」の利用規約に定める投稿内容の取扱いに従い投稿内容を利用することに伴い、当該個人情報を第三者に提供することがあります。

3.2 当社は、3.1に定める場合及び以下の場合を除き、お客様から取得した個人情報を第三者に提供することはいたしません。
① あらかじめ同意をいただいている場合
② 当社が利用目的の達成に必要な範囲内において、個人情報の取扱いの全部または一部を委託する場合
③ 合併、会社分割、事業譲渡その他の事由による事業の承継に伴い、個人情報が提供される場合
④ 人の生命、身体または財産の保護のために必要がある場合で、当該個人の同意を得ることが困難な場合
⑤ 国の機関もしくは地方公共団体またはその委託を受けた者が、法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、同意を得ることによって当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがある場合
⑥ 裁判所、検察庁、警察またはこれらに準じた権限を有する機関から、個人情報について開示を求められた場合
⑦ 学術研究の目的のため、学術研究機関等に提供する場合（当該個人データを取り扱う目的の一部が学術研究目的である場合を含み、個人の権利利益を不当に侵害するおそれがある場合を除きます）
⑧ 上記いずれにも該当しない場合で、個人情報保護委員会に届出を行い下記の要件を満たす場合
　　　ⅰ）個人データの項目
　　　お客様ご本人から申し入れがある場合を除き、本サービス上でお客様が記載した個人情報全て
　　　ⅱ）提供の方法
　　　紙、電子データの伝送、外部記録媒体形式による交付、サーバへのアクセス、のいずれかの方法
　　　ⅲ）提供停止方法
　　　お客様ご本人より当社お客様対応窓口に対し本号に基づく第三者への提供を停止するようご連絡があったときは、法令の定めに基づき当該お客様の個人情報の第三者への提供を停止します。
⑨ その他、個人情報の保護に関する法律その他の法令で認められる場合

4. 個人情報の開示等のお問い合わせと手続について

個人情報について開示、訂正、追加、削除等を希望される場合は、第一章5．に記載の「お客様対応窓口」にお問い合わせください。お問い合わせの際に、お客様ご本人であるかについて確認させていただきますので、あらかじめご了承ください。（ただし、法令上認められる場合はこの限りではありません）

5. WebサイトにおけるCookie等の取扱いについて

5.1　Cookie（クッキー）やウェブ・ビーコン（web beacon）の利用について
当社では、当社サービスの利便性向上、統計データ分析及び広告の効果測定の目的でCookie及びウェブ・ビーコン等の統計的なサイト利用情報を取得しています。

Cookieとは、Webサイトを快適にご利用できるように、Webサーバがお客様のブラウザに送信する情報です。なお、お客様は、Cookieの受け取りを拒否するように設定することもできますが、その場合、当社Webサイトが提供するサービスの全部または一部をご利用できなくなることがありますので予めご了承ください。また、当社Webサイトのリンク先である当社以外が運営するWebサイトにおける個人情報の取扱いについては、当社が責任を負うことはできません。

ウェブ・ビーコンとは、ウェブサイトに埋め込まれた小さな画像ファイルをいい、お客様による当社Webサイトへの訪問の有無や訪問回数等の統計データを把握することができるものです。ウェブ・ビーコンには、個人を特定する情報は含まれておりません。

5.2　第三者配信事業者による当社サービスの広告配信について
Google等の第三者配信事業者により、当社サービスの広告がインターネット上のサイトに表示されています。当該事業者は、Cookie等の情報を使用することで、お客様が過去に当社Webサイトへアクセスした情報に基づいて広告配信を行います。
また、当社が保有する個人情報を暗号化またはハッシュ化し、当該事業者が保有する情報と照合した結果に基づき広告配信を行うことがあります。
なお、当社サービスで利用する第三者配信事業者名、当該事業者のプライバシーポリシー・当該事業者による広告配信無効化の手続き（オプトアウト）の方法、当該事業者への情報の提供内容及び当該情報の利用目的は以下をご確認ください。

5.3　Facebookのカスタムオーディエンス及びTwitterのテイラードオーディエンスを利用した広告配信について
当社は、当社サービスの利用状況をもとにした広告を表示するため、Meta Platforms, Inc.が提供する「Facebookカスタムオーディエンス」及びX Corp.が提供する「Twitterテイラードオーディエンス」を利用します。
当該サービスを利用する際に、お客様のCookie等の情報を提供します。
なお、当該サービスを提供する第三者事業者名、当該サービスの説明ページ・オプトアウト方法、当該事業者への情報の提供内容及び当該情報の利用目的は以下をご確認ください。

5.4　アクセス解析ツールの利用について
当社サービスでは、当社Webサイト及び当社サービスの改善を目的とし、第三者事業者が提供するアクセス解析ツールを導入しています。
アクセス解析ツールでは、お客様が閲覧したページに関する情報等、当社Webサイト内で行われた行動に関する情報が当該ツールを提供する第三者事業者へ送信され、分析されます。これらのデータは匿名で収集されており、個人を特定するものではありません。ただし、当社Webサイト上でお客様に有益と思われる情報を表示する目的で、当社が保有する個人情報と当該分析情報を紐づけ、利用状況の把握や当社サービス等に利用することがあります。また、当該事業者が直接収集する情報については、当該事業者が定めるプライバシーポリシーに従い管理されます。
なお、当社サービスにおいて導入しているアクセス解析ツールの第三者事業者名・アクセス解析ツール名、当該事業者の利用規約・プライバシーポリシー・オプトアウト方法、当該事業者への情報の提供内容及び当該情報の利用目的は、以下をご確認ください。

6. 改定について

Qiita株式会社は、法令の変更またはサービス提供内容の変更等に伴い、本プライバシーポリシーを変更することがあります。

• 2012年06月01日 制定
• 2015年10月28日 改定 第三者のトラッキングシステムの規定の追加
• 2018年05月31日 改定 運営責任者を海野弘成に変更
• 2019年04月24日 改定 個人情報利用の制限を変更
• 2019年07月29日 改定 解析・分析ツールの利用、その他全体整備
• 2020年01月06日 改定 運営責任者を柴田健介に変更
• 2020年05月08日 改定 全体整備
• 2020年07月21日 改定 第三者への提供、アクセス解析に利用するツールについて一部変更
• 2022年02月21日 改定 第三者配信事業者の追加
• 2022年04月01日 改定 全体構成の整理・見直し、安全管理措置窓口や第三者提供例外事由やアクセス解析ツールの項目への追記等
• 2022年11月21日 改定 第三者配信事業者から株式会社BI.Garageを削除
• 2023年06月16日 改定 外部送信されることとなる利用者の情報の内容、当該情報を取り扱うこととなる事業者の名称、当該情報の利用目的の追記等
• 2023年08月02日 改定 アクセス解析ツールにMicrosoft CorporationのClarityを追加
• 2024年02月14日 改定 アクセス解析ツールからTreasure Dataを削除
• 2024年04月01日 改定 安全管理措置における個人データの定義について一部変更、全体整備
• 2024年06月01日 改定 Qiita Jobsサービス終了にともない、個人情報の第三者への提供について一部変更
• 2024年10月31日 改定 第三者配信事業者へ株式会社ファンコミュニケーションズ、楽天グループ株式会社、バリューコマース株式会社を追加
• 2024年11月20日 改定 アクセス解析ツールにPROJECT GROUP株式会社のOptimize Nextを追加、第三者配信事業者からSupership株式会社を削除