Googleデジタルマーケティング＆Eコマース：ニュースレター

はじめに

”Googleデジタルマーケティング＆Eコマース プロフェッショナル認定証"　の受講が完了しました(2022/3/3)。私がこのコースから得られた素晴らしい体験を、テーマごとに分割して、わかりやすくご紹介しています。興味を持たれた方は、是非下記を受講してみてください。

ニュースレターとは

ニュースレターとは、定期的に購読者に送られるメールで、会社に関連するニュースや情報コンテンツ、購読者が興味を持つようなコンテンツが含まれています。

ニュースレターは、

• 製品を宣伝する
• 信頼を築き、専門知識を示す
• 顧客と永続的な関係を作る
• 情報を提供し、教育する

ための素晴らしい方法です。

ニュースレターは、マーケティングキャンペーンの多くの段階に存在するため、マーケティングファネルのいくつかのバケットに分類されます。

ステージ	解説
検討	読者がまだあなたのブランドを知っている
コンバージョン	読者があなたのブランドを気に入り、応援したいと思う
ロイヤリティ	読者がより多くの製品やコンテンツを求めてリピートしてくれる

ニュースレター作成時に配慮すべきこと

メールマガジンは、メールマーケティングの中でも非常に汎用性の高いものです。ニュースレターを効果的に活用するためには、ニュースレター作成時に十分な配慮をする必要があります。

• 読者が喜びそうな関連性のあるコンテンツだけを掲載しましょう。キャンペーンのこの段階では、読者層に関する必要なリサーチを行っているため、このような情報を持っていることを思い出してください。
• トレンドのトピックやポップカルチャー、時事問題なども盛り込み、情報感度の高い新鮮なコンテンツにしましょう。
• 毎日何十通も送られてくるメールの中で、ひときわ目を引くキャッチーで気の利いた文章が必要です。
• デザインもまた、効果的なニュースレターの重要な要素です。

これらのコンセプトについて、もう少し詳しく説明しましょう。

関連情報を掲載するとき

関連情報を掲載する場合、あなたの会社から大きなニュースがあるのかどうかを考えてみてください。

• 新製品や新サービスを発表するのでしょうか？
• 購読者が知りたいと思うような、会社の新しいアップデートがあるでしょうか？

もちろん、ニュースレターの内容は、必ずしもあなたの会社についてだけである必要はありません。

• 例えば、メンタルヘルスに関連する製品を販売するウェルネス企業であれば、そのような内容を盛り込むことができます。例えば、評判の良いセラピストや専門家による、不安を軽減する呼吸法の記事など、外部のリソースを含めることができます。

あなたは必ずしも他のサイトへのトラフィックを駆動したくない場合があります。ただ、何を含めるかについて思慮深くなければならない。最高のニュースレターの中には、商品を売ろうとせず、購読者のライフスタイルに関連した記事を載せているものもあります。

そのような関連情報を盛り込む一方で、ニュースレターでは、トレンドのトピックを取り上げるようにしましょう。消費者は通常、最新のトレンドに関心を持っています。その時々の消費者の関心事を反映させるために、常に新鮮で話題性のあるコンテンツを提供しましょう。

文章のスタイルとトーン

あなたの文章のスタイルとトーンは、購読者があなたのブランドとつながっていると感じるかどうかに大きく影響します。あなたが書くスタイルとトーンは、ブランドをキャッチするだけでなく、本物であることを確認してください。あなたの意図が、何らかの形で購読者に価値を与えるものであることが明らかであるべきです。これは、あなたとあなたのベースとの関係構築の大きな部分を占めています。

• 病院向けのニュースレターを書いているのでしょうか？病院のニュースレターを書いているのであれば、相手に心地よさを感じてもらえるような、ブランドらしい共感できる文体を使いたいところです。
• ライドシェアの会社のニュースレターであれば、もっとカジュアルでユーモアのある文体で書くことができるかもしれません。

ニュースレターの例

例１

以下は、ある家具会社のニュースレターで、隔月で配信されています。何が効果的なのか、説明しましょう。このニュースレターは、先ほど申し上げたことをすべて実現しています。そして、定期的に配信され、読者に情報を提供し、教育することで、購読者との間に永続的な関係を作り出しています。

• "Pull up a chair "という見出しがあり、すでに魅力的なトーンになっています。
• その下にあるコピーは、世界中の多くの人々が長期間の自宅待機を余儀なくされた時事問題について言及しています。
• そして、契約者のタイプ別に椅子を用意しているのです。
  • リモートワーカー向けの見出しの下には、オフィスチェアの画像があり、そのチェアを購入できるランディングページにリンクしています。
  • 「新しい家族が増える」という見出しには、赤ちゃんのためのロッキングチェアの画像が掲載されています。
  • プールサイドのラウンジチェアの見出しの下には、屋外用のラウンジチェアの画像があり、購入へのリンクが張られています。
  • 他の種類の椅子もありますが、おわかりですね。製品の宣伝と、それぞれのタイプの人に最適な椅子についての専門知識を確立するために、素晴らしい仕事をしたのです。椅子の下にあるコピーは、座り心地やサイズなど、製品の詳細を読者に伝えるためのものです。

一般的に、このニュースレターは、家具会社のさまざまな椅子について話題を提供する、楽しくてインタラクティブな方法です。

例２