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Googleデジタルマーケティング＆Eコマース：Googleアナリティクスのエクスプロレーション

デジタルマーケティング

Last updated at 2023-03-31Posted at 2023-03-24

はじめに

”Googleデジタルマーケティング＆Eコマースプロフェッショナル認定証"　の受講が完了しました(2022/3/3)。私がこのコースから得られた素晴らしい体験を、テーマごとに分割して、わかりやすくご紹介しています。興味を持たれた方は、是非下記を受講してみてください。

Googleアナリティクスのエクスプロレーション機能

今回、カスタムレポートを作成するための「エクスプロレーション」機能について学びます。エクスプロレーションは、データに対して素早くクエリーを実行し、何か起こっていると思われることを検証するのにも良い方法です。

Googleアナリティクスでは、使い始めに便利なテンプレートギャラリーを用意しています。ギャラリーでは、フリーフォーム、ファネル、パス、セグメント、コホート、ユーザーライフタイム探索のテンプレートを見つけることができます。これらのスタイルは、テクニックと呼ばれます。

テクニック	内容
フリーフォーム手法	表やグラフを使ってデータを視覚化します。
ファネル探索	ユーザーがコンバージョンに向けて取るステップを視覚化します。
パス探索	カスタマージャーニーのある段階から次の段階へ進むためにユーザーが取るステップを視覚化します。
セグメントのオーバーラップ	ユーザー・セグメントが互いにどのように関連しているかを示します。
コーホート探索	共通の属性によってグループ化されたユーザーのデータを示します。
ユーザーライフタイム	時間の経過に伴う顧客の行動と価値を示します。

デモアカウントで探査がどのように機能するかを確認する最も簡単な方法は、所有者としてデモが表示されている既存の探査を開くことです。

次に、コピーを作成します。コピーでは、セグメント、ディメンション、およびメトリックを操作して、探査がどうなるかを見ることができます。Google MerchandiseストアのGA4プロパティを使って、今すぐdemo explorationを開いてみましょう。「Explore」アイコンをクリックします。

ここで、demoが所有しているリスト内の「Checkout Behavior Funnel」探査をダブルクリックします。

これは読み取り専用の探索で、チェックアウトプロセスの各ステップにおけるデバイス別のユーザーの内訳を表示します。Make a copy アイコンを見つけてクリックし、この探査のコピーを作成すると、変更を加えることができます。

これで、探査のコピーに変更を加えることができます。例えば、チェックアウトプロセスを経た初回ユーザーの内訳を、サイトに来た媒体別に見たい場合は、「X」をクリックしてデバイスカテゴリーを内訳から削除します。

そして、dimensionsの下にある「First user medium」をbreakdownフィールドにドラッグ＆ドロップします。

これで、エクスプロレーションに更新されたデータが表示されるはずです。

また、ダイレクトトラフィックとペイドトラフィックのチェックアウト動作を比較することができます。セグメントの下にある「ダイレクトトラフィック」をセグメント比較にドラッグ＆ドロップします。

次に、このプロセスを繰り返し、セグメント比較の下にある「有料トラフィック」をドラッグ＆ドロップします。データは自動的に更新され、比較が表示されます。

これまで見てきたように、テンプレートから探索を作成する場合、変数、列のセグメント、ディメンション、またはメトリックカテゴリから、タブ設定列のフィールドにアイテムをドラッグ＆ドロップして表示することができます。しかし、テンプレートではなく「空白」を選択して探査を作成した場合、変数列には項目がありません。

バックボタンをクリックして現在の探査を終了し、"Blank "を選択してみましょう。

ここでは、プラスアイコンをクリックして変数を作成してから、タップ設定欄にドラッグ＆ドロップして表示させる必要があります。新しいセグメントを作成する必要があります。どの次元を含めるかを選択する必要があります。

例えば、「カスタム」ディメンション・カテゴリーをクリックして展開し、選択できるディメンションを確認します。また、どの指標を含めるかを選択する必要があります。たとえば、「イベント」カテゴリーをクリックして展開し、選択できるものを確認します。変数は、追加するまでは本当に空白です。

エクスプロレーションにおける変数

エクスプロレーションにおける変数とは、Googleアナリティクスアカウントで設定されたセグメント、ディメンション、およびメトリックを指します。テンプレートを使用して新しいエクスプロレーションを作成する場合、デフォルトの変数のセットはすでに有効になっています。必要であれば、エクスプロレーションで使用するために追加の変数を追加することができます。

セグメント

共通の特徴を持つ分析データのサブセットです。

例えば、ユーザーセグメントは、特定の国や都市からのユーザーである可能性があります。

ユーザーセグメントの他に、イベントセグメントとセッションセグメントを作成することができます。

イベントセグメントは、設定されたすべてのイベントのサブセットである。イベントは、Google Analytics でのデータ収集のトリガーとなることを思い出してください。
- 例えば、イベントセグメントは、特定の種類のデバイスを使用しているユーザーから収集されたデータだけになるかもしれません。
セッションセグメントとは、すべてのセッションのサブセットです。一般に、セッションはユーザがウェブサイトやアプリケーションとのやりとりを開始した時点で始まります。
- 例えば、特定の広告キャンペーンに起因するセッションのために、セッションセグメントを作成することができます。1つのエクスプロレーションで最大 10 個のセグメントを作成できます。

次の表は、Googleアナリティクスのデモアカウントで利用可能な各Explorationテンプレートで有効なデフォルトのセグメントをまとめたものです。