はじめに
”Googleデジタルマーケティング＆Eコマース プロフェッショナル認定証" の受講が完了しました(2022/3/3)。私がこのコースから得られた素晴らしい体験を、テーマごとに分割して、わかりやすくご紹介しています。興味を持たれた方は、是非下記を受講してみてください。
ソーシャルメディア分析ツール
ソーシャルリスニングを行うためのツールがあるように、分析のためのツールもあります。ソーシャルメディア分析ツールによって、ブランドはトレンドを特定し、全体的なパフォーマンスを最適化するための実行可能な洞察を得ることができます。
ソーシャルメディアには毎日多くの消費者データが投稿されるため、ソーシャルメディア分析ツールは、オーディエンス分析、競合調査、製品調査において重要な要素になっています。データとインサイトを収集することで、企業は自社ブランドに関する情報を入手し、ビジネス上の意思決定を行うことができます。
以下に、業界で信頼されているソーシャルメディア分析用のツールをいくつかご紹介します。
Sprout Social
Sprout Socialはクロスチャネルのソーシャルメディア分析ツールで、すべてのソーシャルメディアチャネルでパフォーマンスを比較することができます。自社のソーシャルメディアアカウントが互いにどのような評価を受けているかを確認し、どれにもっとエネルギーと予算をかけるべきか、どのプラットフォームで成功を収めたかを判断することができるのです。
Sprout Socialでは、データをレポートにまとめることもできるので、チームメンバーに進捗状況をシームレスに伝えることができます。
Google Analytics
Google Analyticsはソーシャルメディア分析だけのツールではありませんが、ソーシャルメディア分析に統合すると、Webサイトがソーシャルメディアからどれだけのトラフィックを受けているかを追跡することなどに使用することができます。
Keyhole
ソーシャルメディアチャンネルに投稿する際、ハッシュタグを使用することが戦略の重要な一部であると判断されるかもしれません。その場合、キャンペーンに関連するあらゆるハッシュタグのパフォーマンスレポートをリアルタイムで提供するKeyholeのようなツールが便利です。
TapInfluence
TapInfluenceは、特にブランドがインフルエンサーマーケティングキャンペーンを追跡するのに役立つ独自の機能を提供します。TapInfluenceでは、個々のインフルエンサーのエンゲージメント、リーチ、投資対効果を追跡することができます。 各インフルエンサーの典型的なリーチとエンゲージメントを確認することで、パートナーシップを構築するためにアプローチするかどうかを判断することができます。