2026 年が終わる前に何かやるか ... とアドベントカレンダーまでの 100 日間を IT エンジニアのお仕事と、AI を雑多に考える質問を元に何等か話を膨らませて書いていこうと思い立ち始めたポエム。「相手から見えている世界」を想像すると、何が変わると思うか。
元来人の気持ちを想像することがとても苦手な私ですので、相手から見えている世界を創造するのはとても苦手です。たとえば「忙しいから手伝って」と言われて、自分の仕事を調整してまで手伝った。それなのに、今度は手伝い方について指摘されるシチュエーションがあったと考えましょう。AI と壁打ちするとこんなことを教えてくれます。
- 善意で仕事を引き受けた。
- ところが、その手伝い方について別の人から指摘を受けた。
- 指摘には客観的に妥当な部分もあり、それ自体を否定するつもりはない。
- ただし、それも一つの見方であり、唯一の正解とは限らない。
- モヤモヤしたのは、手伝った経緯や事情を考慮せずに指摘されたこと。
- 同じ指摘でも、事情を理解した一言があれば受け止め方は違ったと思う。
- 指摘した相手は事情を知らなかっただけかもしれず、悪意があったとは限らない。
- 指摘の正しさと、指摘によってやる気をそがれたことは別の問題。
- 善意で協力した人が損をしたと感じる環境では、助け合いが生まれにくくなる。
- 正しい指摘にも相手の事情への配慮は必要。
役割に対する認識のズレ:
- 自分：困っている人を助けるための一時的な協力
- 周囲：仕事を引き受けた以上、品質や手順についても責任を持つ担当者
こういったことを客観的に述べられるともはや自分のことだろうか誰のことだろうがどうでもよくなってきます。
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