仕事に使うRedmineについて、いろいろ検討を進めている。
現状のところ、周囲の意見もあり、よりモチベーションの高い人しか使わない、
意識の高い社員しか必要ない・・・などなど、猛反発を食らっているイメージだ。
しかしながら、自分は全くあきらめず、単に思想が伝わらないだけだと思っている。
#イノベーション理論
なぜ新しいIPHONEは売れるのか? これに関しては、熱狂的なFANがいるからである。
こういう人はAppleの出す製品に対して、疑念を持たず、必ず信念を持っている。
(自分は、どこかで財布と相談なので、そもそも値付けに対しては、疑問を持ってはいるが・・・XIAOMIと価格が同じなら、100% IPHONEを買うだろう)
Redmineの普及もこれと同じで、どうしてこれが必要なのかを説明せずに、単なる押し売りや強制では、受け入れられるどころか、反発されて終わるだろう。
新しい方法(How,What)を提案するには、なぜこれが必要(why)なのかを説明しなければ、人は納得しない(逆に言えば、そこに共鳴さえしてもらえば、あとは信念を持って付いてきてくれるだろう)
###参考書籍
- 「WHYから始めよ! インスパイア型リーダーはここが違う」 サイモン・シネック[著] 栗木 さつき[訳] (日本経済新聞出版社) 2012年
- 「 FIND YOUR WHY あなたとチームを強くするシンプルな方法」 サイモン・シネック/デイビッド・ミード /ピーター・ドッカー [著] 島藤 真澄 [訳] (ディスカヴァー・トゥエンティワン) 2019年
- TED Talk
https://www.ted.com/talks/simon_sinek_how_great_leaders_inspire_action?language=ja
#PDCAループ
少し前だが業務効率化の方法論として、PDCAループというのがあった。自分も見よう見まねで、課題一覧表をEXCELで作り、その中の列にP,D,C,Aを割り付けて運用していた時代があった。
最近だが、このサイクルを回すという発想が、実はRedmineのチケットのステータス遷移に該当するのではないかと考えている。
初期設定では、タスクの新規、実行中、終了という部分ではあるが、これだと単なる作業のTODOに過ぎない。
#実際にやってみて
とりあえず、半期で作る仕事の計画書があるので、これをすべてPlanという状態で流し込んでみた。そしてONGOINGになったら、状態をDoに変える(カンバン上を動かすイメージ)。そして、終わったと思ったら、check状態にして振り返り、最後にAction状態で、次の行動に移す。
#問題点
一つ問題点があるとすると、チケットが遷移するので、その状態で実施した中身が、あとで区別することができない。コメント欄を拡張する際に、これはPだとか、Dだとか、何がしかのタグ付けを残しておかなければならない。
加えて、PDCAサイクルを可視化するには、おのおのの状態の中身をテーブルで表示させるようなVIEWを設計する必要がある。(もしくはCSV排出させて、WEBアプリ上で見れるようにするか、旧石器時代に戻ってEXCELに流し込むというのもあり得る)
しかしながら、このフレームワークがREDMINEに当てはまるのかも、いまいち確信が持てない。
#OODAループ
そんなことを「あーだこーだ」と考えていたら、たまたまOODAループ(うーだるーぷ)という発想に出くわした。https://amzn.to/3hHCM0p
OODAループというのは、詳細は述べないが、端的に言うと、物事を観察して、判断して、決定して、動くという、一つの意思決定の流れである。
例えばであるが、AMAZONで欲しいものを探して、値段や性能を調べて方針を決めて、具体的に買うものを選出し(もしくは買わないか)、最後にクリックするという、思考のループのことだ。
(もちろん、このループは短ければ短いほど失敗するリスクが高いが、確実に結果につながる行動が取れる)
でもね、これってREDMINEで遷移する必要もなくて、チケット作るときに既にループ回しているので、Actionしか残らないやん・・・(といっても、最初の着想部分が見える化出来ているか否かというのは、非常に重要である)
#まとめ
REDMINEを業務に適応するうえで、今後提案すべき方向をまとめる。
1)PDCAループで効率改善することをWHYにする(REDMINEはあくまでツールであり、その選択は個人にゆだねる)
2)Plan項目を決める際には、OODAを意識して作成する(つまり計画=実行ではなく、計画に観察(Observe)が入ってもいい)
3)Redmineのビューアーの検討(タグ付け、ユーザータグを工夫なども含めて、SLACKコミュで相談する)
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参考
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- CHATGPTにてRedmine view customizerのHTML要素を生成する(3)
- CHATGPTにてRedmine view customizerのHTML要素を生成する(2)
- CHATGPTにてRedmine view customizerのHTML要素を生成する(1)
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