【メモ】Trailheadでやったことを備忘用に記録していく（Lightning Experience の Service Cloud ）
Service Cloud とは? ・使いやすいカスタマーサービスアプリケーション。 ⇒チケット管理する感じかな？ Service Cloud の管理 ・まずは[サービスの設定] でいじればOK...
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【メモ】Trailheadでやったことを備忘用に記録していく（商品、見積、契約 キャンペーン）
商品、見積、契約 価格表を作成して商品を追跡する ・商品レコードを使用 ⇒商品ベースで管理、顧客に販売する商品を追跡する ⇒標準価格表として入れておく ここに商品をどんどん入れていく 顧客見...
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【メモ】Trailheadでやったことを備忘用に記録していく（Lightning Experience のリードと商談）
見込み客としてのリードの作成と取引開始 リードレコード･･･商談前の見込み客状態のもの？ リード⇒商談にステップアップさせる 商談の処理 商談タブから商談を作る＆責任者を入れてアサインする。 チ...
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【メモ】Trailheadでやったことを備忘用に記録していく（Lightning Experience の取引先と取引先責任者 ））
顧客に関する情報を保存する 【目的】 法人取引先と法人取引先責任者とは何か、どのように関連しているのかを説明する。 個人取引先とは何かを説明する。 新規法人取引先と関連する取引先責任者を追加する...
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【メモ】Trailheadでやったことを備忘用に記録していく（数式項目の使用）
---Salesforce アドミニストレータ試験用の実施内容単元、ごとに、後で戻れるよう単元ごとにメモしていきます--- ■数式項目の使用 テキストエリア入力の注意点！ テキストエリアには数式...
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【メモ】Trailheadでやったことを備忘用に記録していく（Lightning アプリケーションビルダー）
---Salesforce アドミニストレータ試験用の実施内容単元、ごとに、後で戻れるよう単元ごとにメモしていきます--- ■Lightning アプリケーションビルダー入門 Lightning...
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【メモ】Trailheadでやったことを備忘用に記録していく（Lightning Experience）
■Lightning Experience のカスタマイズ ＜目的＞ ・Maria は、カスタムオブジェクトとカスタム項目を利用して、エネルギーコンサルティングアプリケーションを作成したい。 ⇒...
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