@plantatree0726

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Power BI から Azure Databricks への ODBC 接続が失敗している件

現在、Power BI Desktop から Azure Databricks への接続ができない事象に直面しており、以下の通り切り分け調査を実施いたしましたが、解決には至っておりません。

■ 発生しているエラー
Power BI Desktop から Databricks 接続時に以下のエラーが発生します。
image.png

■ 調査の経緯と結果
端末差異の確認
接続不可:本社社員3名
接続可:子会社社員1名
全員社内端末を利用しており、端末環境に大きな差異はありません。
さらに全端末において、Netskopeによる SSL インスペクションが動作しており、Databricks が提示する公開 CA 証明書が社内 CAに差し替えられていることを確認しました。

Proxy 設定の確認
• 接続可・不可双方の端末で以下コマンドを実行
 netsh winhttp show proxy
• 結果:いずれも「直接アクセス(プロキシなし)」であり、Proxy 経由ではないことを確認

  1. 他サービスへの接続確認
    • Databricks 以外のサービスは問題なく利用可能
     - 本社端末 → Azure ストレージアカウントに接続可能
     - 本社端末 → SharePoint Online に接続可能
    よって問題は Databricks 接続に限定されていると判断

上記の通り、複数の切り分けを行いましたが、解決には至っておりません。
本事象を解消するための方法について、何かご存知の方がいればおしえていただけるとうれしいです。

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1Answer

@plantatree0726 さん

◆ エラー内容から
子会社社員が接続できるのは、その端末に Netskope の社内 CA 証明書が正しく既にインストールされ、信頼されているか、または Netskope のポリシーが異なり、Databricks への通信が SSL インスペクションの対象外になっているためだと考えられます。

◆ 結論
このエラーメッセージは、SSL インスペクションが原因であるという見解を強く裏付けるものです。解決策としては、Netskope の CA 証明書を Power BI Desktop を使用するPCにインストールし、「信頼されたルート証明機関」として登録するか、Netskope の設定で Databricks への通信をSSL インスペクションから除外 (バイパス) する必要があります。

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