k_asuka
@k_asuka (かさい あすか)

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メール認証を挟むコンバージョンの計測方法

ECサイトを運営していて、コンバージョンの計測(購入完了ページへの遷移数)の計測について不明点があるため質問させてください。
GoogleTagManagerを利用しています。

Facebookなどの広告→当社サイト→商品ページ→カート→会員登録ページ→(認証メール)→住所入力→カード入力→購入確認ページ→購入完了ページ

という流れなのですが(認証メール)を挟むと同一セッションとみなさず脱落扱いになってしまいます。

具体的には会員登録時の認証メールで参照元が上書きされ、参照元が全件「direct」、として記録されます。

GoogleTagManagerの設定方法、もしくはプログラム上の修正方法ありましたらご教示ください。

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1Answer

HTTPリファラはブラウザがページ遷移時にHTTP request headerにつけているのでメーラーのリンクから飛んだ際にはrequest内に含まれておらず拾うことは無理だと思います。

自サイト内で同一ユーザーか判定したいならCookieとかでしょうか?
https://support.google.com/tagmanager/answer/4565987?hl=ja

認証メールのリンクに追加のuuidパラメーターをつけてサーバー側ログで見てもいいと思います。

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