ShioShio3300
@ShioShio3300 (栞)

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Docker Desktopをインストールもアンインストールもできない状態にしてしまった。

Q&A

Closed

Docker Desktopをインストーラーでインストールした後、右クリックで関連ファイルを削除することでアンインストールできると思ってしまい、削除を行った結果、新たにDocker Desktopをインストールすることも、アプリケーションの削除からDocker Desktopを削除することもできなくなってしまいました。

一度Docker Desktopをアンインストールして、もう一度Docker Desktopをインストールしたいです。

スタートの部分にあるアプリ一覧にはDocker Desktopが表示されていない状態で、PC全体に検索をかけても下記の②で用いているファイル・フォルダ以外はDocker Desktopと名前の付いたものが存在しない状態です。

下記した①と②を再起動なども交えつつ何度か行ったのですが、Docker Desktopをインストールもアンインストールもできない状態です。

①インストーラーを起動して新たにDocker Desktopをインストールしようとした場合

Docker Desktop 4.23.0
Existing installtion is up to date

と表示されます。

②設定のアプリケーションから削除しようとした場合
ユーザーアカウント制御でDocker Desktop installerが「このアプリがデバイスに変更を加えることを許可しますか?」と出て、いいえを押すとアプリの削除をできる画面に戻り、はいを押すと、アプリ名が表示されるウィンドウ上部に

Uninstalling Docker Desktop 4.23.0(120376)

と表示された真っ白のウィンドウが開かれます。このウィンドウはタスクバーのアイコンだとDocker Desktopと同じ青地に白いクジラのものです。このウィンドウが開かれると、設定のアプリを削除できる画面でもう一度アプリを削除することができるようになります。もう一度同じ手順で削除を行うと、白いウィンドウを増やすことができます。

この「設定のアプリから削除できない状態」以前は、アプリ一覧にDocker Desktopと表示されているものの、削除を選択すると「program files¥Docker¥Docker¥Docker Desktop.installer.exeが存在しません」と表示されエラーが出たため、同じようにフォルダを作れば削除できるのではないかと思い、を作ったところ②のような状態になりました。

2023年9月18日19:37追記
教えていただいたコントロールパネルからもアンインストールできなかったため、「プログラムのインストールまたは削除がブロックされる問題を解決する」というページから「プログラムのインストールとアンインストールのトラブルシューティングツール」を入手し使用してみました。
アンインストール対象のアプリケーションには表示されず、製品番号を入力することでDocker Desktopのアンインストールを試行する画面に行くことができました。その画面では「名前が使用できません。アンインストールしてクリーンアップしますか」と表示されました。アンインストールを試行したところ十数秒の後「トラブルシューティングが完了しました」と表示されました。
しかし、アプリケーション一覧からDocker Desktopを消すことはできませんでした。また、その後もう一度アプリケーション一覧やコントロールパネルからDocker Desktopのアンインストールを試みたのですが、トラブルシューティングを行う前と同じ表示しかされませんでした。

一度Docker Desktopをアンインストールして、もう一度Docker Desktopをインストールしたいです。

OSはWindows 10です。

どんな情報が必要なのかわからないため、ここまで書いたところで質問を投稿します。
必要な情報があれば追記します。
何卒よろしくお願いいたします。

参考文献
インストーラーをダウンロードした場所
https://docs.docker.com/desktop/install/windows-install/

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2Answer

恐らくレジストリキーが残っているためだと思われます。
タスクバーで検索するかWindowsキー+Rでregeditを入力してレジストリエディターを開いてください。
その後、HKEY_LOCAL_MACHINE -> SOFTWARE -> Microsoft -> Windows -> CurrentVersion -> Uninstallを開きDocker Desktopを削除してください。
その後インストーラーが利用できるようになると思います。

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Comments

  1. @ShioShio3300

    Questioner

    お返事ありがとうございます。
    教えていただいた手段で無事アンインストール・再インストールすることができました。

以下のURLを参考にしてWindows10の機能を利用してDocker Desktopをアインストールできませんか?

1Like

Comments

  1. @ShioShio3300

    Questioner

    お返事ありがとうございます。
    コントロールパネルからのアンインストールを試みたところ、アプリケーションから消そうとした時と同じように「uninstalling〜」という真っ白のウィンドウが表示されたのですが、コントロールパネル側に「現在のアンインストールまたは変更が完了するまでお待ちください」というメッセージが表示されました。しばらく待っても終わる気配がないのですが、もう少し放置してみます。

  2. @ShioShio3300

    Questioner

    コントロールパネルからもアンインストールできなかったため、「プログラムのインストールまたは削除がブロックされる問題を解決する」というページから「プログラムのインストールとアンインストールのトラブルシューティングツール」を入手し使用してみました。
    アンインストール対象のアプリケーションには表示されず、製品番号を入力することでDocker Desktopのアンインストールを試行する画面に行くことができました。その画面では「名前が使用できません。アンインストールしてクリーンアップしますか」と表示されました。アンインストールを試行したところ十数秒の後「トラブルシューティングが完了しました」と表示されました。
    しかし、アプリケーション一覧からDocker Desktopを消すことはできませんでした。また、その後もう一度アプリケーション一覧やコントロールパネルからDocker Desktopのアンインストールを試みたのですが、トラブルシューティングを行う前と同じ表示しかされませんでした。

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