RPA、BPMSが成功した話をお聞きした。
優先順位をつける
今、やっている仕事に優先順位をつける
日ごと、週ごと、月ごと、年ごとにそれぞれ優先順位をつける。
優先順位を決めるだけでなく、その仕事をするために必要な入力は、いつごろ、どんな状態で来るのかを簡単に記録しておくとよい。
ばらばらとくるなら、まとまってから処理した方がよいかもしれない。
何度も変更があるのなら、ある程度変更が来てからの方がよいかもしれない
今週やらなきゃいけない大事な仕事があっても、
それは早くやりすぎると無駄な作業や、やりなおしが増えるのであれば、
後でやった方がよいかもしれない。
そのために、日ごとに、何を優先させるかを決める。
無駄をなくす
優先順位を決めて、各部署間の関連する業務を分析すると、
全く必要のない業務に優先順位をたかくつけているところを発見するかもしれない。
これまでやっていたから、なぜやるかがわかっていないが、いつまでに出すかが決まっているから、その日までに出しているといったものたち。
必要性はあるが、今の市場動向から戦略を切り替えるとすると、全く必要のなくなることをやっているか。
あるいは、他の部署に電子データがあるのに、また手で入力して処理しているか。
仕事の1割は、無駄だと思って分析すると、無駄がなくなるかもしれない。
仕事の2割を無駄だと仮定しようとすると、無理が生じるかもしれない。
余裕がなくなり、摩擦が増えるかも。
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<この記事は個人の過去の経験に基づく個人の感想です。現在所属する組織、業務とは関係がありません。>
This article is an individual impression based on the individual's experience. It has nothing to do with the organization or business to which I currently belong.
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ver. 0.01 初稿 20190522
ver. 0.02 標題追記 20190524
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