Q&A
仕事用のPCの通信がたびたび瞬断しており
原因がわかりません。
自宅には下記2つの通信環境があります。
①賃貸で契約して無料で使用できる通信
②WiMAXのホームルータ(speedWi-Fi HOME 5G L11)からの通信
仕事中は②でPCに有線LANで接続しています。②のホームルータ自体が突然電源が落ちしばらくして復帰する状況です。
夕方や朝など時間を問わずに、30分間に5回ほどは瞬断している状況です。
その間①の通信は全く切断されていないです。
何か改善する方法はあるでしょうか？
試したこと
ホームルータの初期化、simカードの抜き差し
ホームルータのソフトウェアバージョン 最新
以下追記
・WiMAXのサポートにも問い合わせましたが、改善方法として初期化とsimカードの抜き差しのみ提案されています。
・これまで3年ほど使っていますが、先週中頃から突然発生した事象となります。
・再起動を定期的に行う設定がオンになっていましたが、設定の説明では週1回程度とありましたのであまり影響していないと考えています。
あんまり有用なことは言えないですが、
別ネットワークのSIMを準備して、それを使ってみるのはどうでしょうか？
というふうに問題の切り分けくらいはできそうですが…
@Momomomocococo
Questioner
その方法でたしかに切り分けできそうです！ただ、simカードの用意が難しく残念ながら実施ができないです…
ホームルータ自体が突然電源が落ちしばらくして復帰する状況
多分，全然関係ないでしょうけど，
うちの WiMMX のホームルータ（かなり古い）は，電源供給が不安定な状態になるとそんな挙動になる様子．
そうなったら，とりあえず↓の -- の部分を全部繋ぎ直すという対応で頑張り中．
[コンセント]--[コンセントに挿す部分(ACアダプタ?)]--[USBなケーブル]--[WiMAXルータ]
特に [コンセントに挿す部分(ACアダプタ?)]--[USBなケーブル] の部分の接触が悪いらしく，奥まできっちり差し込むと問題を起こす様子．
お？ 唐突なスパム認定でひどい扱いを受けてたのが撤回されたのかな？
（"WiMMX" というtypoを修正しようとしたらスパム認定されたので修正しないでおく）
要は，電源が落ちるのは本当に電源系統に問題があるからかもしれない，っていう話．
まさかとは思うのですが、②のルーターは定期的に再起動する設定がされてませんか？
@Momomomocococo
Questioner
確認してみたところ、自動再起動の設定はオンになっていましたのでオフに変えました。ただ、週に一回程度とあったのであまり影響はないかもしれないです…
突然、ある日から、起きるようになったのであれば、
自分なら機器の故障か、ファームウェアのバグを疑います。
@Momomomocococo
Questioner
これまで3年ほど何も問題なく使えていましたが、先週中頃から突然発生したためその可能性も高そうですね…
私もWiMAXを長年使っていましたが、、
田舎では快速ではあるものの、、都市部では、
電波の帯域が取り合いになるのか、夕方～夜間にかけては
回線の不安定さや通信不調が深刻でした。
本体の再起動なども、何度かあったような。
むしろ、それよりは、再起動するとしばらくは安定するが、
また通信が不安定になる、は何度もありました。
プロバイダーに相談したものの、、
特に問題はない、、でまったく話にならず...
WiMAX本体を新しいものに買い替えると、かなり改善されましたが、
それでも数年経つと、同じような状況に...
近所に、同じ帯域を使用する高性能な機器が増えているのも、
なにかしらの影響があるかもしれません。
