はじめに
前回?Renderに料金発生の仕組みについてお問い合わせした際、3回目のお問い合わせで「Contact support」がうまく利用できずわたわたしてしまったので、その時のお話とこういうコミュニティもあるよ。という事をお伝えしたく。記事にまとめておきたいと思います。
👇前回記事
https://qiita.com/wa-chan222/items/92e010e017891bca46f2
どういう状況?
前回はフッターにある「Contact support」を押すことでチャット形式でお問い合わせが可能でしたがチャット形式ではなくなりました(突然)
人によって異なると思いますが、私の場合Outlookが自動で立ち上がりメールが起動。
Outlookは普段使用していないので「To:」欄に自動表示された問い合わせ先のメールアドレスだけコピーしてYahooメールでメールを作成して送信しました。
コミュニティでも助けを求めてみる
上記のように普段自分で使用しているメール機能でお問い合わせする前にRender Communityというものも試してみました。
👇こちらの画面に遷移されRenderとは別にRender Communityでも新規登録を行います(Git hub連携で簡単ログイン可能です)
「+New Topic」から困っている内容等入力して「+Create Topic」を押せば完了‼![]()

それでもって、コミュニティ機能を使用して質問した内容は翌日には親切な方が回答してくれていました。世界がつながっている・・・。
👇自分のアカウントをクリックすると一番上に矢印マークがあります。これが「返信きてるよ」の合図のようなものです。

回答してくれたひとの内容を確認し解決したら「Solution」ボタンを押していいね💛マークも押せば完了!!
ついでに
ついでに、初めてこちらのコミュニティを利用すると以下のように一時的に投稿できなくなります。
解読してみるにおそらくRender Community側でアカウントの確認を行っているから?
一日ほどでこの問題?は解決しました。

最後にまとめ
分からないことはどんどんきいてみるもの、と思っています。Render Communityを知れてよかったです。すごいコミュニティが活発。(Koyeb Communityよりも活発?)
問い合わせがなぜかチャット形式でなくなったのは焦りましたが、他方法でもわからないことを知れる場所があることはうれしい。
今回の記事が何か参考になれば幸いです。
