EmailJSのメールサービスにてxserverをSMTPサーバーで接続したい。

解決したいこと

EmailJSのメールサービスにてxserverをSMTPサーバーで接続したい。

発生している問題・エラー

412SMTP: Can't send mail - all recipients were rejected: 554 5.7.1 <smtp-svr-01.emailjs.com[54.201.248.224]>: Client host rejected: Access denied

自分で試したこと

①EmailJS＞メールサービス＞SMTPサーバーを選択
②先方から共有いただいた「ホスト名」「メールアドレス」「パスワード」とポート「465」で入力。
③エラー発生となる。

エラー内容から入力した情報に間違いはなく、xserver側でアクセスがブロックされているのではと推察したのですが、本件に関して何か知見はございますでしょうか。

もし、解決策などご存知でしたらご教示いただけますと幸いです。。