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SaaSのサービスでクラウドアプリの運営側がデータを盗めないようにする方法

SaaSのクラウド型のアプリのサービスの場合は、作ったデータが見られるリスクがあると思うのですが、それによって疑念を持たれて運営側の会員が増えないリスクがあります。
運営側に悪意がなくても悪い社員が入り込んで顧客のデータを流用すると言うこともあり得ます。

運営側がデータの中身を見たり、流用したりすること自体ができない解決方法はありますでしょうか?
これは利用者側が出来るかという質問ではなく、運営側自体が信用してもらうためにできない仕組みであると説明するための質問になります。

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1Answer

運営側がデータの中身を見たり、流用したりすること自体ができない解決方法はありますでしょうか?
運営側自体が信用してもらうためにできない仕組みであると説明するための質問になります。

すべてのコスト等無視すればあります。

ただし弥生会計やkintoneなど業務データを運営側に渡してしまっていても
それなりに利用者がいる状況から

疑念を持たれて運営側の会員が増えないリスク

ここを別の方法で解決してるといえます。

世のSaaSは運営側を信用してもらうべくISMS認証やバックアップ体制などオープンにていると考えます。

ISMSではしない・させない体制であり、
またできるけど悪意があった人間が割り出せる状況などで
信用してもらってるかたちになります。

→信用は認証機関にしてもらい、その認証機関を利用者が信用する。

とりあえず、
各SaaSを使用している人になって調べてみればと思います。

PS.推敲なしです。

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Comments

  1. @knowledge9876

    Questioner

    勉強になります。ありがとうございます。

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