kjadachi01
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outlookでspfの設定をする方法を教えてください

【初心者です。どうかよろしくお願いします。】
■教えていただきたい件
outlookでメール送信したところ、「配信不能」のメールが返ってきました。

質問の内容「spfレコードを設定する必要があるのかないのか?」です。
下図の真ん中ほどに赤い下線で spf=none;とあります。
(設定がまだであれば、設定したいのです。exchange serverに?設定という
ことでしょうか)
(またフリーメールの類、outolookはフリーメールに該当するのか理解していませんが・・・outlookにspf設定をというアプローチは、誤りなのでしょうか?)
とりあえず今回は、個別のこのメールの配信不能の原因は追究せず、
SPFレコードの設定がしたく、本質問をさせていただきます。

配信不能と返されたメール
Outlook_配信不能mail.png

■使用中のPCの環境
os:windows 10 Home version22H2 OSビルド19045.5011
outlook バージョン2410(ビルド18129.20116) office Professional Plus2016
アカウント設定画面の使用しているメール名○○○○@outlook.comの横に、「種類」として MicrosoftExchange(送信で使用する既定のアカウント)と表示があります。
★今回使用のメールアドレスは ○○○○@outlook.comを使用
★今回のメールは商用の為、複数の相手に一斉送信をしております

■設定する前に・・ 本当にspfの設定はされていないのでしょうか?
下の画面からですと、spfが設定されているように見えるので、今回の質問させていただくに至りました。また、独自ドメインでもない限り普通はspf設定を使用しないとの情報もあったので・・・
spf確認ツールでのoutlook.comの結果.png
コマンドプロンプト.png
もし設定が必要であれば、具体的にExchange Serverにspfの設定をしたいのですが、
レンタルサーバならともかく、Microsoft Exchangeに関する情報が少ないので本当に
可能なのでしょうか。
以上、私のスキルが低く恐縮なのですがよろしくご教示の程 お願い申し上げます。

0

2Answer

SPFについて何か勘違いされていませんでしょうか?

SPFは送信ドメインの認証を行うもので、実際の送信ドメインに対して設定する必要があります。(outlook.comは当然設定がされています)
質問文ではoutlook.comに対して確認されていますが、実際に設定する場所はメールのFrom:に設定されているドメインになります。

また、設定はExchangeではなくDNSのレコードとなります。

SPFが設定されているかどうかを確認するには実際のドメインが判らないと判断できないためそれを開示できるのであれば補足を、そうでないのであれば実際のドメインでTOOL BOXで再度確認をしてください。

0Like

RK_Nakagawa様
素早いご回答、まことに有難うございます。
そういたしましたら、教えていただきましたとおり、ひとつづつ確認していきます。
まずはいち早く御礼をと思いまして、この「回答する」でご連絡させていただきました。
有難うございます。

0Like

Comments

  1. @kjadachi01

    Questioner

    本件につきまして、12日までに教えていただきました点を踏まえ、以下の通り再度で恐縮ですが質問させてください。

    ①質問内容
     1).今回の実際の送信ドメインはhkr-k@outlook.com(青い下線の部分)になりますか
    ・実際のドメインが表示されている「配信不能」の返信メール。
      配信不能メール1_2.png

     2).上記に対し、spf設定するためのdnsレコードですが、具体的にはmicrosoft365
    から行うのでしょうか。
      
    3).上記2).が正しい場合、手順1: TXTまたは~の [すべて表示]というアイコンという かボタンが画面の中にみあたらないの
      ですが、間違っているのでしょうか?
       (1.Microsoft365管理センターにサインインし[すべて表示]>[設定]>[ドメイン]を選択します。・・・という部分のことです)
      管理センターの概要.png

    txtレコード.png

    実際に開けたのはこの画面です
    アカウント.png

    ②前提
     1).DNSサーバについて、別途調達しておりません。
    2).PCの環境等は11/12に質問した内容とのおり。
     3).管理者情報ついて
    管理者情報.png

    以上、恐縮ですがよろしくお願いします。

     

     

  2. 送信元のドメインがoutlook.comなのであればあなたの管理しているドメインではないため、あなたにできることは「何もありません」
    今現在メールが不達になるのであれば原因がSPFとは思えず、別な要因です。質問文と提示の資料から原因は読み取れないためこれ以上は回答できません。

    outlook.comはいわゆるフリーメールで、マイクロソフトの持ち物なのでSPFレコードを設定するにしてもマイクロソフトが行うことです。(設定はされている)

  3. @kjadachi01

    Questioner

    RK_Nakagawa様
     再度のご回答、有難うございます。
     おかげさまで、納得できました。今回の件は私が不達になったメールについて、
     配信不能と返されたメールの原因をよく調べもせずに、勝手にspf設定されていないと
     思い込んだのが、大きな原因です。
      RK_Nakagawa様におかれましては、私の質問にお時間を割いていただき、本当に有難う
     ございました。
      スキルがないので、こんな内容しかお話しできませんが、出直します。本当に有難う
     ございました。

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