はじめに
商談で「他社と何が違うんですか?」と聞かれたとき、うまく答えられずに終わった経験はありませんか?
競合比較は「事前準備」が9割です。ChatGPTを使えば、競合他社との比較表を短時間で作れます。
やり方:3ステップ
STEP 1:競合情報をChatGPTに入力する
以下の情報をもとに、競合比較表を作成してください。
【自社サービス】
- 商品名:○○
- 主な特徴:○○
- 価格帯:○○
- ターゲット:○○
【競合A】
- 商品名:○○
- 主な特徴:○○(HPやレビューから収集した情報)
- 価格帯:○○
【競合B】
- 商品名:○○
- 主な特徴:○○
- 価格帯:○○
比較軸:価格、機能、サポート、導入実績、使いやすさ
で表形式にまとめてください。
STEP 2:自社の強みが際立つ比較軸を探す
この比較表をもとに、自社が最も優れている点と、
顧客にとって最も重要な比較軸はどれだと思いますか?
ターゲット顧客:中小企業の営業部門(従業員10〜50名)
顧客の主な課題:営業の属人化、フォロー漏れ
この顧客に響く提案のポイントを3つ挙げてください。
STEP 3:「競合に負けない」切り返しトークを作る
競合Aの方が価格が安い場合の切り返しトークを3パターン作ってください。
自社の強みは「導入後のサポート体制」と「カスタマイズ対応力」です。
相手が価格重視の場合でも、価値を伝えられるトークにしてください。
やってみた結果
この方法を使い始めてから:
- 「他社と何が違うか」への回答が即座にできるようになった
- 提案書に比較表を入れたことで、商談の進みが早くなった
- 価格勝負にならずに受注できるケースが増えた
準備に20分かけるだけで、商談の質が大きく変わります。
まとめ
ChatGPTで競合比較を準備する3ステップ:
- 競合情報を入力して比較表を作成
- 自社が際立つ比較軸を見つける
- 競合に負けない切り返しトークを用意する
「他社と何が違うか」を聞かれる前に準備しておきましょう。