はじめに
Instanaでは、アラートの発生時に任意の宛先にアラート通知を連携することが可能です。
本記事では、GoogleChatのスペースにアラート通知する方法をご紹介します。
執筆時点で最新のバージョンである 1.0.306 をベースにしています。
ドキュメントはこちら
https://www.ibm.com/docs/ja/instana-observability/1.0.306?topic=alerts-setting-up-alert-channels
連携可能なツールの確認
現時点でネイティブ連携（InstanaのUIで個別の設定画面が設けられているもの）できるものだと下記となります。
| テクノロジー | 詳細 |
|---|---|
| E メール | リンク |
| Google Chat | リンク |
| IBM Watson AIOps | リンク |
| IBM Z ChatOps （パブリック・プレビュー） | リンク |
| Microsoft Teams | リンク |
| Office 365 | リンク |
| Opsgenie | リンク |
| PagerDuty | リンク |
| Prometheus | リンク |
| Salesforce （パブリック・プレビュー） | リンク |
| Slack | リンク |
| Slackアプリ（パブリック・プレビュー） | リンク |
| ServiceNow （パブリック・プレビュー） | リンク |
| ServiceNow ITSMアプリ（パブリックプレビュー） | リンク |
| Splunk | リンク |
| VictorOps | リンク |
| Webex Teams | リンク |
上記以外の場合は汎用Webhookを使って連携します。
例えばJiraなどのツールとの連携は汎用Webhookを使う形です。
GoogleChatの準備
Webhookを使えるのは有料版のGoogle Workspaceのみのため無償版では利用できませんのでご注意を。
アラート連携先のスペースがない場合は作成します。
今回は instana-alert という名前でスペースを作成します。
スペースの作成ができたら、Webhookの有効化を行います。
スペース名の部分をクリックして、メニューから アプリと統合 をクリックします。
Webhookのメニューから アプリを追加 をクリックし、任意の名前を入力後、保存をクリックします。
Webhookが作成できました。
右の3点リーダーからリンクをコピーをクリックして控えておきます。
以上でGoogle Chat側の準備は完了です。
Instanaの準備
次にInstana側の設定を行います。
設定 > グローバル設定 > アラート・チャネル を選択して、アラート・チャネルの追加 から Google Chatを選択します。
アラート・チャネルの作成画面で先ほど控えておいたURLをWebhook URLに入力します。
名前は任意の名前でOKです。
入力できたら、チャネルのテスト をクリックします。
「テスト成功」と表示されたら 作成 をクリックします。
失敗する場合は、Webhook URLが正しいか確認しましょう。
テストが成功するとGoogle Chat側にテスト用のメッセージが表示されます。
動作確認
では、動作確認をしましょう。
今回はインフラに何か問題が起きた時を想定してアラートを飛ばしてみます。
Instanaの画面で、インフラストラクチャー > スマート・アラート を表示し、スマート・アラートの作成 をクリックします。
以下の通り入力し、保存をクリックします。特に記載のないものはデフォルトのままです。
エンティティー・タイプ：ホスト
メトリック：Used
集約：最大
フィルター：Other > zone = test-adachi お使いの環境に合わせて変更してください。
しきい値：≧, クリティカル 1 %, 警告 OFF
評価の粒度：1min
アラート・チャネル：先ほど追加したアラート・チャネルを指定
CPU使用率が1%以上になったらアラートを飛ばす設定にしたので、即以下の様なアラートが飛んでくると思います。
Open InstanaをクリックするとInstanaの該当イベントに飛ぶことができます。
イベントがクローズされると、Closeされた旨のメッセージがGoogle Chatにも連携されます。
バッチリGoogle Chatとの連携を試せましたね！
おわりに
いかがでしたか？
簡単にGoogle Chatとの連携の設定ができることを確認できたと思います。
使っている方はぜひ試していただければと思います。
それでは！