ゼンロジックサーバーでのDNS編集について
解決したいこと
現在ドメインの管理とメールはゼンロジックサーバーで管理されております。
Webサイトのみエックスサーバーで公開の状態にするためゼンロジックサーバーのDNSを編集したところ、メールの送受信ができなくってしまいました・・・。
どうすれば解決するか教えてください。
※メールはサイボウズOfficeを使用しております。
サイボウズOfficeで発生しているエラー
・エラー番号:11102
POP3アカウント名、もしくはパスワードに誤りがあります。
・エラー番号:47490815
サーバーからの応答 : "-ERR Login Failed."
自分で試したこと
ゼンロジックサーバーへDNSについて問い合わせをし、
DNSは下記のようにしました。
〇〇〇〇.co.jp | A | エックスサーバーのIPアドレス |
---|---|---|
mail.〇〇〇〇.co.jp | A | ゼンロジックサーバーのIPアドレス |
www.〇〇〇〇.co.jp | CNAME | 〇〇〇〇.co.jp |
〇〇〇〇.co.jp | MX | 100 mail.〇〇〇〇.co.jp |
〇〇〇〇.co.jp | NS | ゼンロジックのネームサーバー |
〇〇〇〇.co.jp | TXT | v=spf1 ip4:ゼンロジックサーバーのIPアドレス ~all |
ちなみに問い合わせをして編集した箇所は
〇〇〇〇.co.jp | A | エックスサーバーのIPアドレス |
---|---|---|
mail.〇〇〇〇.co.jp | A | ゼンロジックサーバーのIPアドレス |
〇〇〇〇.co.jp | MX | 100 mail.〇〇〇〇.co.jp |
のみです。
※MXは「100」と「〇〇〇〇.co.jp」の間に「mail」を追加しました。
ゼンロジックサーバーのドメイン設定画面では
WEB機能:利用しない
メール機能:利用する
にしてありますが、サイボウズOfficeのエラーは変わりません。