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「一時チャットだから残りません」と説明しかけた — 3社の原文には 72時間・30日・30日と書いてあった

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「議事録は一時チャットに貼ってください。履歴に残らないので」と社内に案内しかけました。

出す前に3社の原文を読んだら、3社とも「残る」と書いていました。 期間は 72時間・30日・30日。それぞれ違いました。

対象は OpenAI(ChatGPT Temporary Chat)/Google(Gemini の一時チャット)/Anthropic(Claude の Incognito chats)。すべて2026年8月10日時点、英語版の公式ページで確認しています。

先に結論

名称 保持期間 学習利用 目的として書かれているもの
OpenAI Temporary Chat 最大30日 使わないと明記 safety purposes
Google temporary chats 72時間 使わないと明記 応答・保護・システム障害時の復旧
Anthropic Incognito chats 既定30日(Enterpriseは変更可) 使わないと明記 記載を見つけられず

「学習に使わない」は3社とも一致しています。「保存されない」とは3社とも書いていません。

一時チャットが消しているのは**履歴(history)**であって、**保存(retention)**ではありませんでした。ここを混ぜて社内に説明すると間違えます。私は間違えかけました。

OpenAI:最大30日

出典:Temporary Chat FAQ

Temporary Chats won’t appear in your history, and ChatGPT won’t remember anything you talk about. For safety purposes we may still keep a copy for up to 30 days.

we may still keep a copy for up to 30 days 履歴に出ないことと、コピーが無いことは別だ、と同じ文の中で書き分けられています。

学習については別項で明確です。

Temporary Chats won’t be used to improve our models.

ここは言い切りでした。

一時チャットでも、過去の会話が参照されることがある

冒頭にこう書いてあります。

ChatGPT Temporary Chat may still use information from prior conversations for limited safety and security purposes.

「一時チャットは前の会話を一切参照しない」ではありませんでした。 安全目的に限る、という条件付きです。

GPTs 経由で外に出た分は、30日の外側

ここがいちばん実務に効くと思いました。

If the GPT has actions, data sent to third parties through those actions is subject to the recipient’s privacy policy. That means the recipient may keep that data for longer than 30 days and may use it for other purposes.

アクション付きのGPTを使うと、第三者に渡ったデータは受け手のポリシー側になります。 30日より長く持たれることも、別目的に使われることも、ありうると明記されています。一時チャットの30日はOpenAIの中の話でした。

法人のカスタム保持期間を設定していても、30日

Temporary chats will be available in the Compliance API for 30 days regardless if a custom retention period is defined.

regardless if a custom retention period is defined 会社側で保持期間を短くしていても、一時チャットは Compliance API に30日間出てくる、と読めます。

Google:72時間、しかもアカウントに紐づけて

出典:Gemini Apps Privacy Hub(ページ上の表記は Last updated: July 15, 2026)

Temporary chats and chats you have when Keep Activity is off are retained with your account for 72 hours and used to:

  • respond to you, using the last 24 hours of your chat as context, and
  • protect Google, our users, and the public. For example, Google stores your chats with your account for 72 hours so it is available in case of a potential system failure.

3社でいちばん短い 72時間。ただし読み落とせない語が2つありました。

1つめ、with your account 匿名化された状態ではなく、アカウントに紐づけて保持される、と書いてあります。

2つめ、using the last 24 hours of your chat as context 一時チャットでも、直近24時間のチャットが応答の文脈として使われます。 「1回ごとに切り離されている」わけではありませんでした。

学習については、こちらも明記されています。

Temporary chats are not used to train Google’s AI models. If Keep Activity is off and you don’t submit feedback, Google also does not use your future chats to improve its AI models.

If ... you don’t submit feedback という条件が付いています。フィードバックボタンについては別記事に書きました。

Anthropic:既定30日、Enterpriseは「長くもできる」

出典:Use incognito chats

While incognito chats aren’t saved to your chat history, they are retained for either 30 days (default), or longer in accordance with your organization’s custom data retention setting (available for Enterprise plans).

aren’t saved to your chat historythey are retained が、1つの文の中に両方あります。 一時チャットの性質がいちばん端的に出ている一文だと思いました。

そして or longer。組織のカスタム保持設定に従って、30日より長くなることもあると書いてあります。Enterprise プランで設定できる、とも。

「法人契約のほうが安全」と一括りにできない箇所です。保持を短くできる契約は、長くもできます。

学習利用については、保持期間のページ側に明記があります。

出典:How long do you store my data?(2026年7月2日付)

Your Incognito chats are not used to improve Claude, even if you have enabled Model Improvement in your Privacy Settings.

even if you have enabled Model Improvement 学習設定がオンのままでも Incognito は対象外、と読めます。3社の中でいちばん強い書き方でした。

何が言えて、何が言えないか

3社の原文から言えるのは、この2つだけでした。

言えること:一時チャットは、3社とも学習には使わないと明記している。

言えないこと:一時チャットなら保存されない。 3社とも保存すると書いています。72時間・30日・30日。しかも Google はアカウントに紐づけたまま、Anthropic は契約次第でそれより長くなります。

社内に案内するなら、こうなると思います。

  1. 「履歴に残らない」と「保存されない」を分けて書く。 一時チャットが保証しているのは前者だけです
  2. 日数を書くなら、どのサービスの話かを添える。 72時間と30日は10倍違います
  3. 外部連携(GPTsのアクション、Connected Apps)を使う場合は別扱いにする。 OpenAI は「受け手のポリシーに従う」と明記しています
  4. 法人契約でも保持期間を確認する。 Anthropic は Enterprise で「30日より長く」も設定できます

この記事で確認できなかったこと

  • Anthropic の Incognito の保持目的。 OpenAI の safety purposes、Google の「システム障害」に当たる記述を見つけられませんでした
  • Google の72時間の起算点。 チャット開始からなのか、最終メッセージからなのかは書かれていません
  • 各社「保持期間の経過後に何が起きるか」。 削除されると明示している箇所は、今回のページには見当たりませんでした
  • 一時チャットと人間レビューの関係。 レビュー対象になるかどうかは、今回引いたページには書かれていません
  • 日本語版ページとの差異。 すべて英語版で確認しています
  • 実際に削除されているかの検証。 すべて各社の記述にもとづくものです

規約とヘルプページは更新されます。数字を社内資料に転記する場合は、必ずリンク先の原文をご自身で確認してください。

なお Gemini Apps Privacy Hub は折りたたみ式で、開いた直後は本文の大半が読み込まれていません(展開前 約8,000字/展開後 約55,000字)。ページを開いて Ctrl+F だけでは、今回引用した72時間の記述には届きません。全部展開してから検索してください。

その手前の「そもそも社外秘を外部AIに出してよいか」は法令側の話になるので、個人情報保護委員会の注意喚起とクラウド例外のFAQを原文で引いて情シスに出す1枚に何を書くかとして別に整理しました。

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