こんにちは
NE(株)のアドカレ4日目です。
自分語りでポエムです。
メルカリショップス開店しました！🏬
ﾄﾞﾝﾄﾞﾝﾊﾟﾌﾊﾟﾌ~~~🎉🎉🎉
ECの裏側を管理するシステム開発に携わっているわけですが！
ひょんなことからプライベートでEC業務にも触れるきっかけがあり！
自分自身が自社サービスのターゲット層になったわけです。
そんな僕が、自社サービスに近くなったからこそ自分の中で少し変化があったけど
この少しは僕にとってもとても大切な気がしたので書き起こそうかなと思います。
今日話さないこと
- メルカリショップの仕様について
- NEの仕様について
今日話すこと
- 自社サービスの捉え方の変化
変わったこと1-モールのお知らせの捉え方
そうなんです。個人的に捉え方変わったんですよね〜〜
モール・カートの新機能や仕様のお知らせがあった場合、
僕はネクストエンジンに
- 「ネクトエンジンのどこ影響があるのか？」
- 「何を修正する必要があるか？」
までを開発者としては考えていました。
(個人的な視点なので他の観点で考えてくれている人もいます)
そんな僕が最近は出品者になったことで
- 「モール・カートの変更が販売の工夫に使えるかどうか？」
が増えました。
そう。ゴリゴリの利用者側の視点👀
物を買ってくれる人が見る画面はネクストエンジンの画面ではなく、モールやカート画面なんですよね。
モールやカートでできることが増える・仕様が変わる＝
購入してくれる人へのアピールの幅が広がる・何かしら影響がある
なので、ネクストエンジンへの影響がどうであれどのモールカートの仕様変更にも
「機能めっちゃ便利そう！！このモールカートでも出品してみようかな？」という視点が入るようになったんですよね
シンプルに自社のサービスに影響があるのか関係なく、モール・カートのが出来ることが増えたことに関心が自然と向くようになったのは結果的に僕自身がEC全般に興味がむき始めた感覚があったのが変化ポイントです✅
変わったこと2-自社サービスの理解が深まった
これは僕自身の特徴というか何かを学ぶときに「視覚、体感覚」を使うとイメージが膨らんで学びがより定着しやすい感覚があります。
実際、僕はEC業務の
- 商品登録
- 在庫管理
- ユーザー取引
- 発送
一連フローを体験したことがなかったので僕は想像で補填したり他ロールの人と話して解像度を上げて、自社サービスの開発に携わってました。
自分自身が在庫を抱えた運営者になったことで、
- 「どれだけ楽になっているか？」
- 「ネクストエンジンのこの機能はショップ運営者のこの手間を無くしてるんだ」
この気づきを改めて体感できたのは良かったです
逆に「意外と僕みたいな事業者なら恩恵少ない。恩恵がでかい」の視野も広がったので
開発者としての観点以外も増えたので
業務中のMTGでも別視点での質問や確認が出やすくなったのも個人的には大きな変化です
変わったこと3-自分の聞き手がわかった
最後ちょっと毛色が違うんですけど、
自分自身の何かの取り組み方のスタンスがわかった感覚があります。
今まで自分がショップ開いてみるなんて考えたこともなかったし、
まず、自社サービスの学びを深めるためにショップを開いてみるって考えると
- 「それだけコストかけても何か変わるかわからないし意味ないだろう・・」
- 「他の人ならもっと効率よく自社サービスへの理解を深めるだろう」
って心の声がめちゃくちゃ聞こえてくるわけですよね
ただ、今年この体験から
- 「何から学びを得るのが向いてるのか？」
- 「自分をどういう状態に置くとテンション上がげれるのか？」
これを自分が自分を知っていると、何かと他の学びや仕事でも自分で少し楽しくなれる感覚を得たのも大きかったです。
世界の見え方っていろいろある
まとめです。
今まで、エンジニアとして一方向から見えてなかった部分がちょっと別の角度から視る視点を持つと
物事の全体性が違う視点をそれぞれ使って掴みやすくなった感覚は大切にしたい。
自社プロダクト。下から見るか？横から見るか？
今まで視点ってロールチェンジしたり、役職を変わることなのかと思ってたけど、それ以外にも視点を増やすことができる発見があったので誰かに共有したくなった話でした。
何か、頭うちになってる感覚や
学びが鈍化してる感覚があれば、別角度から見えてる景色を変えてみるのはどうでしょう？？💭