事象説明
Windowsのバージョンによって再現するかしないか違いがあります。
知りうる組み合わせでの解決手段をメモしていますが、確実性はありません。
下記の再現方法は、未保存の情報がある状態では決して試さないでください。
Wordにはマウスの中クリック(第二ボタンのクリック)を押すとカーソルが変わり、カーソルの位置により自動でスクロールが行われる機能があります。
この状態で、何某かのキーを押すと(矢印キーとかEscキーでも)状態を解除できなくなります。
また、バージョンによっては発生しないこともあるそうです。
再現・確認環境
| OS | MS Office |
|---|---|
| Win10 21H2 | Office 2019 |
| Win10 21H1 | Office 2016 |
解決手段
もし、事前にAlt+F4などを入力してしまった場合は、決して試さないでください。この手順は、固まってからの操作がすべて実行されてしまいます。
下記、手順1は絶対に省くべきではありません。何もしていない状態で手順2を実行するとWordが「応答なし」状態となり、強制終了以外の手段がなくなる場合があります。
以下、2つの手順を行ってください。
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手順1: Wordのページ内で、左クリックしてください。何も書かれていない箇所が良いです。
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手順2: デスクトップのプレビュー上で右クリックすると解除できます。
