初心者でもできた！ServiceNowでHTTPヘッダーにカスタム要素を追加する方法
はじめに ServiceNowをクライアント側として外部アプリケーションにPOSTリクエストを送信する際、要件によってHTTPヘッダーにJWTトークンなどのカスタム要素を追加する必要があります。...
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ServiceNowにおけるScriptの使い分けガイド
はじめに ServiceNowでは、さまざまな種類のスクリプトを使用してシステムのカスタマイズや自動化を行います。しかし、初心者(わたし)にとってはどのスクリプトをどの場面で使用すればよいかがわ...
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【ServiceNow】レコード誤削除時のリカバリー方法
はじめに カタログアイテムを実装している中で、誤ってカタログアイテム自体を丸ごと削除してしまったことがありました、、 削除してしまったことがわかった時は、かなり冷や汗をかいた記憶があります。 も...
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【ServiceNow】 Flow Designerを用いたフローの作成
はじめに ServiceNowのフローデザイナーを用いて、インシデント発生時のデモフローを作成してみました。 環境 個人用開発インスタンス（PDI） バージョン：Washington DC 権限...
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【ServiceNow】Service Portalのヘッダーとフッターの作成
はじめに ServiceNowの個人開発環境でポータルを作ってヘッダーとフッターの作成もしてみました。 「ポータル作成ってどんな機能あるの？」「ヘッダーとフッターってどうやって付けるの？」 とな...
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ITSM、ServiceNowの基礎用語をまとめてみた（超初心者向け）
1. はじめに 業務でServiceNowに触れることになったが、ITSM初めまして状態で用語がさっぱりわからず。。 ServiceNow、ITSMド素人がまずはよく出くわす基礎用語の整理をして...
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Kinesis Data Streams と Kinesis Data Firehose の違いを初心者なりにまとめてみた
1. はじめに 本記事の目的説明 AWS SAA-03向けに勉強しているが、Kinesis Data StreamsとKinesis Data Firehoseの違いでよく混乱しているので、初心...
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