最近キーボードが効かなくなる事象が複数人で発生している問題

最近、Windowsを使用していて、突然キーボード入力が出来なくなる場合があります。
社内でもそういう話をよく聞くようになりました。
私はここ1、2ヶ月くらいで2回発生しています。

再起動すれば直るのですが、たまにまた再発してしまい、
人によっては一日で何度も発生してしまいます。

もしどなたか対策をご存じの方がいらっしゃいましたら、教えていただけないでしょうか。

環境 (関係ありそうなもの、よく使用しているもの)

• Windows10
• アンチウイルスソフト: Kaspersky
• Chrome
• Slack
• Discord
• Excel
• いまのところ確認しているメーカー (Panasonic / DELL / マウスコンピューター)

ただ、上記の環境でも発生しない人は多く、
社内では体感で1割くらいの人で発生しているように見えます。

発生時の状況

• PC起動後、Discordに入力しようとしたとき
• Excelを複数起動時、Excelに入力しようとしたとき
• しばらく放置した後、Chromeで入力しようとしたとき
• 前触れ無く発生しているように見える
• 一部の人は、発生直前に少し動作が遅くなるとのこと

状況

• AltやCtlやEsc、Enterなどは効くが、英字数字などの文字入力系が効かなくなる。
• Ctl+Aなど、複合したものは使用できる
• しかし、Shift+Aなど入力に関するものは使用できない
• 入力キーコードチェックツールで確認したところ、押してもキーコードを認識出来ないっぽい。
• 再現性を見つけられていませんが、人(PC)によって、2,3日内に数回～1回だけなどバラバラ
• Chromeリモートデスクトップで操作時にはリモート側からのみ文字入力が出来た
• スクリーンキーボードを使用した場合、WindowsIMEのみの場合は反応が無かったが、GoogleIMEを入れたら入力が出来た。

試してみたがダメだったこと

• Windows Update で最新に更新してみた
• IMEを旧バージョンを使用するようにしてみた
• 別のIMEを入れてみたり、WindowsIME、GoogleIME、ATOKを切り替えてみた
• 外付けキーボード、内蔵キーボードを試してみた --> 両方とも状況同じ
• 新規にメモ帳やブラウザを開き直してみた
• Kasperskyの保護機能を一時停止