はじめに
◆この記事は何？
IPA高度資格「プロジェクトマネージャ試験」を受験する前に覚えておくと良い用語や考え方を紹介する記事です。
特に午前2の対策に焦点をあてていますが、PMとしての基礎知識であり、午後1・午後2にも活用できる知識です。
私が試験を受験するための勉強ノートでもあります。
お役に立てれば幸いです。
DX
◆DXの三つの要素
- 先端技術
- ビジネスモデル、ビジネスモデルを画期的に変える
- 競争優位性を確立させる
◆成功のための要素
- 経営者が先頭に立って推進
- ベネフィット最重視
- プロジェクト目標（納期、予算、品質） < プロジェクトの目的
- スピードと柔軟性
- 試行錯誤が必要なのでアジャイル開発が適している
プロジェクト立ち上げ
- プロジェクト憲章
- プロジェクトオーナやスポンサーによって発行される文書
- プロジェクト憲章の中で、PMが任命され、費用や要員などの資源を使用する権限を与えられる
- WBS
- WP
- WBSの最下位の作業をWork Package
- WP
責任分担マトリックス
- 責任分担表現
- RAM
- Responsibility Assignment Matrix
- RAM
- RACIチャート
- RAMのひとつ
- R
- Responsible
- 実行責任
- A
- Accountable
- 説明責任
- C
- Consult
- 相談対応
- I
- Inform
- 情報提供
リスクマネジメント
- 定量的リスク分析で使用するツール
- 感度分析
- 優先順位をつけるのが目的
- 期待金額価値分析
- EMV分析
- Expected monetary Value分析
- EMV分析
- ディジョンツリー分析
- 感度分析
- リスクマネジメント
- リスク対応
- 回避：リスクそのものを回避する
- 転嫁：保険や保障、契約などの工夫で責任を転嫁する
- 軽減：対応策をとってリスクそのものを軽減する
- 受容：積極的に動くわけではなく現状のリスクを受け入れ、発生したときに備える
- 発生確率が高いリスクには発生確率を下げる「予防対策」、発生時の影響度が高いリスクには事後対応策などの「発生時対策」をリスク対応をとる
- リスク対応
契約
- 請負契約
- 完成責任を負う
- 準委任契約
- 委任と順委任の違い
- 委任契約
- 法律行為に関する事務を委託すること（弁護士に訴訟の代理を委託するなど）
- 準委任契約
- 法律行為以外のこと
- 委任契約
- 履行割合型
- SES契約など
- 成果報酬型
- 成果物の完成に対して報酬を支払う契約形態
- 委任と順委任の違い
- 派遣契約
- 派遣先の指揮命令系統に従うことが義務付けられている
変更管理
変更要求が発生した場合を想定して、変更管理手順をルール化しておくこと
- 変更管理手順の例
- チームリーダーや現場のSEが変更に対して独自に対応してはいけない
- 変更依頼書に記述する
- 変更に対して決定権を持つ会議体（変更管理委員会）
- 中心はPM
このような手順を踏まなければ、納期遅延やコストオーバーになりかねない
プロジェクト・スケジュール・ネットワーク図
- ADM
- Arrow Diagramming Method
- PDM
- Precedence Diagramming Method
CPM/CCM
- クリティカルパス法
- CPM:Critical Path Method
- PERT
- Program Evaluation and Review Technique
- 3点見積もり法を用いた期待値を使う
- クリティカルチェーン法
- CCM: Critical Chain method
- 人や機械などの依存関係を加味してスケジュールを作成する
- バッファ
- プロジェクトバッファ
- 合流バッファ(フィーディングバッファ)
- アクティビティの最後尾
スケジュール作成技法
- ファスト・トラッキング
- 先行タスクが完了する前に後続タスクを開始する
- クラッシング
- コストを調整する
- 資源を追加投入する
EVM（Earned Value Management）
-
PV
- Planned Valued
- 計画価値
- 計画段階の予算
-
AC
- Actual Cost
- 実コスト
-
EV
- Earned VAlue
- 達成価値
-
指標値
- SV
- Schedule Variance
- スケジュール差異
- EV-PV
- CV
- Cost Variance
- コスト差異
- EV-AC
- SPI
- Schedule Performance Index
- スケジュール効率指標
- EV/PV
- CPI
- Cost Performance Index
- コスト効率指標
- EV/AC
- SV
-
プロジェクトの予測
- BAC
- Budeget At Compeletion
- 完成時総予算
- PVの合計値
- EAC
- Estimated At Completion
- 完成時総コスト見積もり
- AC + (BAC-EV)/CPI
- VAC
- Variance At Completion
- 完了時差異
- EAC-BAC
- TCPI
- To-Complete-Performance-Index
- 残作業効率指数
- (BAC-EV)/(BAC-AC)
- BAC
品質計画
品質計画は、顧客の要求する品質を確保するために計画を立てるプロセス
- 品質に対する要求
- 要求品質は企画段階で決定され、プロジェクト立ち上がり時に、PMに引き継がれる
- レビュー計画
- 要求品質を達成できるかをドキュメントごとにレビュー実施の計画を立てる
- テスト計画
- テストの内容などの詳細はシステムアーキテクトが決めるが、どのようなテストを、いつ、どこで誰が実施するかはPMが決める
品質管理
品質管理の一連の流れ
- レビューやテスト計画の妥当性をチェックする
- レビュー、テスト結果などから進捗状況を把握する
- 問題点をピックアップして分析する
- 体制の見直しなどは自分(PM)で行う
- テスト方法改善などはチームリーダーへ改善を指示する
その他
- マクレガーのY理論
- 人間は条件次第では，責任を引き受けるだけでなく，自ら進んで責任を取ろうとする。
- ブルックスの法則
- 遅延しているプロジェクトへの新規要員の追加は，更なる遅れをもたらすだけである
- 見積もり
- COSMIC法
- 外部からソフトウェアの入力（エントリ）及び出力（エグジット）と、ソフトウェアから永続的ストレージへの読込み及び書込みという4種類のデータ移動をカウントし、その個数にそれぞれの単位規模を乗じて機能プロセスの規模を見積もる手法
- COSMIC法
- デルファイ法
おわりに
この記事では、プロジェクトマネージャ試験