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PythonにTensorFlowをimportすると「ImportError: DLL load failed: 指定されたモジュールが見つかりません。」と出る

環境

  • Windows10
  • Anaconda
  • Python 3.7.4
  • pip 20.0.2

何が起こった

機械学習を勉強するためGoogleさんのTensorFlowをPythonに入れようと、

pip install tensorflow

と普通にインストール。問題なくインストールが完了。
ここで、ちゃんとインポートできるかどうか確認すると...

Using TensorFlow backend.
Traceback (most recent call last):
    File "C:...
    ...
    File "C:...
       return _load(spec)
ImportError: DLL load failed: 指定されたモジュールが見つかりません。

During handling of the above exception, another exception occurred:

Traceback (most recent call last):
    File "C:...
    ...
    File "C:...
       return _load(spec)
ImportError: DLL load failed: 指定されたモジュールが見つかりません。


Failed to load the native TensorFlow runtime.

See https://www.tensorflow.org/install/errors

for some common reasons and solutions.  Include the entire stack trace
above this error message when asking for help.

とエラーが出る(長いので途中省略)。その後、いろいろ調べ、いろいろやったものの解決せず。

解決策:TensorFlowをダウングレードする

バージョンを指定せずにインストールすると記事作成時点での最新版tensorflow==2.1.0がインストールされるので、プロンプトで以下のように古いバージョンを指定して実行。

pip install --upgrade tensorflow==2.0.0

こうして python コマンドでインタプリタを起動し

>>> import tensorflow

で確認すると何もエラーは出ずインポートに成功。
よくわからないが、古いCPUだとTensorFlowの一部の命令が実行できない模様。

一応、他のサイトで指定されていたバージョン1.10.0を指定してインストールしてみると、

pip install --upgrade tensorflow==1.10.0
ERROR: Could not find a version that satisfies the requirement tensorflow==1.10.1 (from versions: 1.13.0rc1, 1.13.0rc2, 1.13.1, 1.13.2, 1.14.0rc0, 1.14.0rc1, 1.14.0, 1.15.0rc0, 1.15.0rc1, 1.15.0rc2, 1.15.0rc3, 1.15.0, 1.15.2, 2.0.0a0, 2.0.0b0, 2.0.0b1, 2.0.0rc0, 2.0.0rc1, 2.0.0rc2, 2.0.0, 2.0.1, 2.1.0rc0, 2.1.0rc1, 2.1.0rc2, 2.1.0)
ERROR: No matching distribution found for tensorflow==1.10.0

というようなエラーが出てそんなバージョンないぞと怒られたので、並んでいるバージョンからエラーの出ないバージョンを手探りで見つけた。

また、自分はインストール時「アクセスが拒否されました」とエラーが出てきたので、言われた通りに

pip install --upgrade tensorflow==2.0.0 --user

--user オプションをつけてあげた。おそらくAnacondaを管理者権限でインストールしたからだと思う(ほかのサイトではこのオプションは見られなかったので先ほどの記述ではのけた)。

michigarasu
Webと自然言語処理が好き。
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