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浪川 舞
@maimax
本アカウントは個人の意思と責任で運営されており、所属する組織の意向とは直接的な関係はございません。(属しているOrganizationは前職の会社です。)

PeerQuest Inc. / ism, inc.

$ analyze @maimax
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    @maimax

    小規模チームのタスクをTrelloで管理する

    # はじめに 今期から、クライアント企業の開発案件を抜けて、 企画、マーケティング含めた自社サービスのディレクションをすることになりました。 いわゆる社内外のサービス全般のなんでも屋さんでもあるため、 決まったタスクだけでなく臨時の依頼が割り込んだり、タスク管理が煩雑になりがち。 かといって、現在たった2名のチームで進めているので 堅苦しいタスク管理表とかはいらんだろ、、、(・Д・`) そ…

    @maimax

    自社サービスをITILのミニマム版で運用してみた

    # はじめに 今回は、SIer出身エンジニアが自社サービスのカスタマーサポートと開発の企画・管理を任されてから整備したことをまとめておきます。 小さなサービスではありますが、「ITIL」の考え方を簡易版にして取り入れたことで、対応がスムーズになったので、同じ様な状況のサービスを始める際に参考になれば嬉しいです。 ### * サービス概要 ここでは、すでにリリース済みのeラーニング、LMS(Le…