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herokuの2要素認証によりログインできない

解決したいこと

ここに解決したい内容を記載してください。
herokuのサブスクリプションを解約するためにherokuにログインしようとしたら、下の画像のような画面が出てきてコードの番号を求められます。
以前に何の認証アプリを使ったのかが思い出せないため、コードがわからずにログインすることができません。
公式に問い合わせをしようと考えているのですが、ログインが必要になります。

認証コードの確認の仕方、もしくは問い合わせの方法を教えていただいてもよろしいでしょうか。

スクリーンショット 2023-07-06 12.46.58.png

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2Answer

多分 TOTP (Time-based One-time Password Algorithm) ベースの 2 要素認証だと思いますが、そうであれば認証アプリは Google Authenticator App とか Microsoft Authenticator App を使い、それに表示される数字 6 桁のパスワードを入力すればよいはずです。

TOTP というのがどういう仕組みかについては、以下の記事の最初の方に概略を書きましたので見てください。

MVC5 アプリで Google Authenticator による 2FA
http://surferonwww.info/BlogEngine/post/2021/11/04/mvc5-application-with-two-factor-authentication-using-google-authnticator-app.aspx

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