はじめまして。DMM.com PF(プラットフォーム事業本部)公式のQiitaをはじめました!今回は、簡単にDMM.comのプラットフォーム事業について、とどのような記事を公開していくかのご紹介をしたいと思います。
DMM.comサイトでサービスを始めるうえで土台となる機能を管轄している事業です。代表例としては、会員登録やログイン、決済機能などを持っています。
メンバーは140名ほど在籍していて、機能ごとにチームが分かれています。
- 総合TOPやナビゲーションなどの送客・集客機能のチーム
- DMM Point Club(アプリ)の管轄チーム
- 会員情報やログイン機能の管轄チーム
- 管理機能のチーム
- 決済機能の管轄チーム
- DMMポイントの管轄チーム
- 不正対策の管轄チーム
- 他サービスがPF機能を利用するためのコンサルを行うチーム
- マイクロサービス化への促進を行うチーム
- カスタマーサポートと改善を行うチーム
#私たちが目指している姿
50事業あるサービスがDMM.comのサイトでビジネスをスタートするときに
安心・安全・最速でサービスインができるプラットフォームを目指しています。
**目指せ、10分でDMM.PFを使えること!**です。
そのために以下を注力しています。
1.PF機能のグロース
- よりコンバージョンを高めるための会員登録フローに改修
- 決済のラインナップを追加
2.プラットフォームとしての基盤整備
- マイクロサービス化を行うための基盤整備
- APIを外でも利用できるような認証・認可の最適な在り方の改修
- リプレイスによる負債消化
3.ビジネスに対する支援
- 新規ビジネスで必要なPF機能を実装する
- また、その機能が何かの要件を明確にする支援を行う
#Qiitaで提供したい記事
DMM.comプラットフォームでは技術面以外にも、多数ある事業への支援やエンドユーザーへのサポートなどあらゆる人的支援での工夫を常に考え、行動しています!
その業務で生まれる気づきをTipsとして紹介していきたいと思います。
具体的には…
- 技術紹介やプログラミングの記事
- プラットフォームの新サービス、機能
- 事業へのサポート支援における施策
- エンドユーザーへのカスタマーサポート施策
などを考えています。
#もっとDMM.PFについて知りたい
DMMinsideにて公開しているのでご覧ください!
どうぞよろしくお願いしますmm