はじめに
「のし」は、日本の伝統文化に根ざした贈り物やギフトに欠かせない要素です。最近では、オンラインショップでも「のし」を取り入れることで、顧客に特別な体験を提供し、満足度を高めることが求められています。
本記事では、Shopify で「のし」を導入する際の注意点、アプリの使い方まで詳しく解説します。これを機に、あなたの Shopify ストアに「のし」機能を取り入れて、顧客の満足度を一層高めましょう。
以下の記事を参考にしています。
- Shopifyで熨斗（のし）を実装する方法を考察
- Shopifyで商品購入時に「のし」を設定する方法について画像付きで徹底解説！
- 【2024】Shopifyに熨斗（のし）を導入できるアプリについて調べてみた
- Shopifyにのし（熨斗）を設定できるアプリについて徹底解説｜ご利用ガイド
Shopify におけるのしとは？
「のし」とは、日本文化において贈り物やギフトに添える飾り紙のことを指し、感謝やお祝いの気持ちを表現するために用いられます。伝統的には、贈り物に対する「敬意」や「おもてなし」の心を込めるために使われ、特に慶事や弔事など、正式な場面でよく見られます。
Shopify における「のし」とは、オンラインショップでこの伝統的な文化を取り入れ、お客様に対して特別な贈り物体験を提供するための機能やサービスを指します。具体的には、商品を購入する際に「のし」を選択できるオプションを提供し、ギフトとしての価値を高めることが可能です。
この「のし」機能を導入することで、ショップのブランド価値を向上させるとともに、顧客満足度の向上にもつながります。特に日本の文化や習慣に理解のある国内外の顧客に対しては、他のショップとの差別化ポイントとして強力にアピールできます。
のしを導入する際の注意点
Shopify ストアで「のし」を導入することで、顧客に対して特別な贈り物体験を提供できますが、その際にはいくつかの重要な注意点があります。これらのポイントを押さえることで、スムーズに「のし」を導入し、顧客満足度を高めることができます。
のしの種類と用途を明確にする
「のし」には、結婚祝い、出産祝い、弔事などさまざまな用途があり、それぞれに適した種類やデザインがあります。顧客が正しい「のし」を選べるように、用途に応じたのしの種類やデザインを事前に設定しておくことが重要です。
顧客が簡単に選択できるようにする
「のし」を導入する際は、顧客が商品購入時に簡単に選択できるオプションを提供することが大切です。商品ページやカート画面での「のし」選択がスムーズに行えるよう、UI/UXに配慮した設計が求められます。
のしのデザインと印刷品質に注意する
「のし」のデザインは、贈り物の印象を大きく左右します。高品質なデザインと印刷を提供することで、顧客に満足してもらえるギフト体験を実現します。また、複数のデザインオプションを提供することで、顧客のニーズに合わせた選択肢を増やすことも有効です。
発送時の包装と取り扱いに注意する
「のし」をつけた商品の発送時には、包装や取り扱いにも細心の注意が必要です。のしが破損したり、汚れたりしないように、適切な梱包方法を確立することが大切です。特に、のしが露出する場合は、保護フィルムや特別な包装材を使用するなどの工夫が必要です。
顧客への説明を徹底する
「のし」の使用方法や選択の仕方を、顧客にわかりやすく説明することも重要です。FAQページや商品ページに、のしの選び方やマナーに関する情報を掲載することで、顧客が安心して利用できるようになります。
これらの注意点をしっかりと押さえることで、Shopify での「のし」対応を成功させ、顧客に満足度の高いサービスを提供することができます。
Shopify に「のし」を導入するならアプリがおすすめ
Shopify ストアに「のし」対応を追加する方法はいくつかありますが、最も手軽で効果的な方法は、専用のアプリを利用することです。アプリを活用することで、コーディングや複雑な設定を行わなくても、簡単に「のし」を導入することができます。
シンプルのし（熨斗）アプリ
「シンプルのし（熨斗）アプリ」は、Shopify ストアに手軽に「のし」選択機能を導入できる日本製のアプリです。このアプリを利用することで、特別な技術的スキルがなくても、顧客が注文時に「のし」を選択できる機能を簡単に追加できます。
アプリの特徴
以下アプリの特徴です。
カートページでのしの追加注文を簡単に実現！
カートページでのしの追加注文を簡単に実現できます。
冠婚葬祭用ののしを多数用意！
冠婚葬祭用ののしを多数用意できます。
表示するのしの種類や価格を簡単に設定できる！
表示するのしの種類や価格を簡単に設定できます。
商品管理ページからのしの追加も可能！
商品管理ページからのしの追加も可能できます。
1 クリックでテーマに追加！
1 クリックでテーマに追加できます。
アプリのインストール
アプリのインストールを行います。上記のリンクにアクセスしてください。
以下の画面に遷移します。「インストール」ボタンをクリックしてください。
以下の画面に遷移します。右下の「インストール」ボタンをクリックしてください。
以下の画面に遷移したら、インストールは完了です。
ストアにのし選択機能を表示
ストアにのし選択機能を表示します。
「ストアにのし機能を表示」セクション内「カートページに追加」ボタンをクリックしてください。
以下のようにアプリブロックの追加が確認できたら、「保存する」ボタンをクリックしてください。
のしの価格設定
のしの価格設定を行います。「200」と入力してください。入力したら、右下の「保存する」ボタンをクリックしてください。
のしの種類の設定
顧客が選択することができるのしの種類を設定できます。
今回は、「結婚祝い (紅白結び切り）」を選択します。
最後に「保存する」ボタンをクリックしてください。
ストアフロントでの挙動の確認
カートページに移動してください。
※この際、カートに商品を最低一つは追加してください。
以下のように、「のしを追加」ボタンが表示されているのが確認できます。「のしを追加」ボタンをクリックしてください。
以下のモーダルが表示されます。
入力欄に必要事項を入力して、「のしを追加」ボタンをクリックしてください。
以下のように、のしを追加できました。
他にも顧客が選択する見た目のカスタマイズ
最後に
「のし」は、日本の文化に根ざした大切な要素であり、オンラインショップでもその価値を提供することで、顧客満足度を大きく向上させることができます。Shopify ストアに「のし」対応を導入することで、特別なギフト体験を提供し、他のストアとの差別化を図ることが可能です。
本記事では、Shopify で「のし」を導入するメリットや注意点、さらにおすすめのアプリについて解説しました。「シンプルのし（熨斗）アプリ」をはじめとする便利なアプリを活用することで、コーディングの知識がなくても簡単に「のし」機能を追加できるため、導入のハードルも低くなります。
最後までお読みいただき、ありがとうございました。
参考記事
以下の記事を参考にしています。