はじめに
2026 年現在、EC 市場の伸びとともに Shopify を利用する事業者は増え続けています。世界規模でのシェア拡大に伴い、日本国内でもブランドや D2C ストアが Shopify を選び、自社の世界観を表現しながら売上を伸ばすケースが増えてきました。
そんな中、「お客様の情報をもっと深く知り、施策に活かしたい」 という運用ニーズはどのストアにも共通しています。特に、Shopify のお客様アカウントに誕生日や性別、趣味などのカスタムフィールドを追加できれば、お誕生月クーポンやセグメント別メルマガなど、リピーター施策を一気に強化できます。
しかし、残念ながら Shopify のデフォルト機能だけでは、お客様アカウントのプロフィールページに自由な項目を追加することができません。 そのため、多くのストアは アプリ を活用して、新しいお客様アカウントにカスタムフィールドを追加し、顧客理解を深めています。
この記事では、
- Shopify のお客様アカウントとカスタムフィールドの基礎
- カスタムフィールドを追加するメリット・デメリット
- そして Shopify で お客様アカウントにカスタムフィールドを追加できる 5 つ のアプリ
をまとめてご紹介します。特に最初にご紹介する 「シンプル新しいお客様アカウント拡張｜生年月日・追加フォーム」 は、導入から運用までシンプルでわかりやすいため、約 5000 文字のボリュームで丁寧に解説していきます。ぜひ参考にしてみてください。
今回は、以下の記事を参考にしています。
Shopify のお客様アカウントとは？
「新しいお客様アカウント」 とは、Shopify が提供するログイン式のマイページ機能のことです。お客様はメールアドレスでログインし、自身の注文履歴・配送先住所・プロフィール情報などを確認・編集できます。
- 注文履歴の確認: 過去の注文と配送ステータスを一覧で確認できる
- プロフィール編集: 氏名・メールアドレス・電話番号などを更新できる
- アドレス帳の管理: お届け先住所を複数登録できる
このお客様アカウントに、ストア独自のカスタムフィールド（例: 誕生日・性別・興味）を追加できるようになると、お客様一人ひとりに合わせた施策が打ちやすくなります。
Shopify でお客様アカウントにカスタムフィールドを追加するメリットとデメリット
メリット
-
誕生日施策・お誕生月クーポンが打てる
誕生日を取得しておけば、お誕生月にクーポンを自動配布したり、限定の特典メッセージを届けたりできます。リピート率の向上に直結する施策です。 -
顧客セグメントを細かく作れる
性別・職業・興味などの属性を持つことで、Shopify のセグメント機能で「20 代女性 × ファッション趣味」のような切り口を作れます。Shopify Email との相性も抜群です。 -
おすすめ商品の精度が上がる
興味や好み（multi_select）のデータを蓄積することで、ストアフロントや EDM でのおすすめ商品を、より精度高くパーソナライズできます。 -
施策の振り返りが楽になる
「どんな属性のお客様がよく買っているのか」を、入力された顧客フィールドの値で分析できるようになります。
デメリット
-
入力率が低いと活用できない
お客様に項目を入力してもらえなければ、せっかくの施策設計も活きません。ストアフロントでの入力うながしバナーやインセンティブ（誕生日クーポン等）の設計が必要です。 -
項目を増やしすぎるとお客様の負担になる
あれもこれもと項目を増やすと、入力完了率が落ちます。ストアの施策に本当に必要な項目だけに絞ることが大切です。
Shopify のデフォルト機能ではお客様アカウントにカスタムフィールドを追加できない
Shopify の標準のお客様アカウントは、注文履歴・住所・プロフィールといった標準項目しか持っていません。誕生日・性別・興味などのカスタムフィールドをプロフィールページに追加するには、Shopify Functions や Customer Account UI Extension を独自に開発する必要があり、ノーコードでは実現できません。
そのため、「アプリで一気に追加してしまう」 のが最も実用的な選択肢になります。
Shopify でお客様アカウントにカスタムフィールドを追加できるアプリ 5 選
ここからは、おすすめのアプリを 5 つご紹介します。1 つ目のアプリ「シンプル新しいお客様アカウント拡張｜生年月日・追加フォーム」は、特に詳しく解説します。
シンプル新しいお客様アカウント拡張｜生年月日・追加フォーム
はじめに
「シンプル新しいお客様アカウント拡張｜生年月日・追加フォーム」 は、新しいお客様アカウントのプロフィールページに、誕生日・性別・職業・興味などの項目をノーコードで追加できる Shopify アプリです。
テキスト・数値・日付・選択肢・チェックボックスなどの豊富な入力タイプに対応しており、お客様が入力した値はすべて 顧客メタフィールド として保存されるため、Shopify の顧客管理画面や他のアプリ、テーマからもそのまま参照・活用できます。
料金は Basic Plan 月額 $4.99、7 日間の無料体験あり、年払いでは実質 2 ヶ月分無料です。
できること
このアプリでできることを、機能ごとに紹介していきます。
管理画面でプロフィール項目を一覧管理できる
アプリの管理画面では、お客様アカウントに表示する項目を一覧で管理できます。追加・編集・削除はもちろん、並び替えや表示・非表示の切り替えもクリックひとつで完結します。
よく使う項目はプリセットから追加できる
「誕生日」「性別」「職業」「興味のあるジャンル」など、よく使われる項目はプリセットとして用意されています。プリセットから選ぶだけで、ラベル・入力タイプ・選択肢が自動で入るため、はじめての方でも数クリックで運用を開始できます。
ストアフロントに入力うながしバナーを表示できる
ログイン中で項目が未入力のお客様には、ストアフロントに入力をうながすバナーを表示できます。バナーの文言・色味・サイズ・再表示までの期間などはテーマエディタからノーコードで調整可能です。
お客様自身がプロフィールページから入力できる
お客様は、新しいお客様アカウントのプロフィールページから、追加された項目を自分で入力・編集できます。ストア側で入力代行する必要はなく、お客様自身の好きなタイミングで情報を更新してもらえるので、常に最新のお客様情報をもとに施策を打てます。
項目の値で顧客を絞り込み、セグメントとして保存できる
入力された項目の値は顧客メタフィールドに保存されるため、項目の値で顧客を絞り込み、Shopify のセグメントとして保存できます。たとえば「誕生日が今月のお客様」「特定の趣味を持つお客様」などのセグメントを作り、Shopify Email のターゲティング配信に活用できます。
アプリのインストール
アプリは Shopify App Store から数ステップでインストールできます。
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Shopify 管理画面の左下にある「設定」をクリックします。
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「アプリと販売チャネル」をクリックし、「Shopify App Store」へ移動します。
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検索窓に「シンプル新しいお客様アカウント拡張」と入力し、表示されたアプリをクリックします。
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アプリ詳細画面で「インストール」をクリックします。
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権限の確認画面が表示されるので内容を確認し、「インストール」を完了します。
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インストールが完了すると、アプリの管理画面が表示されます。
お客様アカウント拡張をプロフィールページに追加する
カスタムフィールドをプロフィールページに表示するために、お客様アカウント拡張をチェックアウト設定から有効化します。
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アプリの管理画面で「チェックアウト設定を開く」をクリックします。
-
「UR: Customer Profile Fields」の「＋ボタン」をクリックします。
-
アプリを選択し、表示場所を変更し、問題なければ「保存する」をクリックします。
入力うながしバナーをテーマに追加する
ストアフロントに入力うながしバナーを表示する場合は、テーマにアプリブロックを追加します。アプリの管理画面で「テーマを選択」→「テーマに追加」をクリックすると、テーマエディタが自動で開き、ワンクリックでバナーを設置できます。
テーマエディタが開いたら、表示位置や設定を確認して「保存する」をクリックします。
フィールドの追加方法
フィールドの追加方法は「プリセットから追加」と「フィールドを追加（手動）」の 2 種類があります。
プリセットから追加する
「プリセットから追加」ボタンをクリックすると、誕生日・性別・職業・興味などのプリセット一覧が表示されます。チェックを入れて「追加する」をクリックするだけで、最適な設定で項目が一括追加されます。
フィールドを手動で追加する
プリセットにない独自項目は「フィールドを追加」ボタンから自由に作成できます。ラベル・入力タイプ・必須・表示・ヘルプテキスト・選択肢などをモーダルで設定するだけで、お客様アカウントに反映されます。
入力タイプは以下の中から選べます。
- テキスト: 短い文字列（ニックネームなど）
- 数値: 数字のみ（子どもの人数など）
- 日付: カレンダーから日付を選択（誕生日など）
- 選択肢: 1 つだけ選択（性別など）
- 複数選択: 複数選択可（興味のあるジャンルなど）
- チェックボックス: オン / オフ（クーポン受け取りなど）
フィールドの並び替えと表示制御
フィールド一覧の各行にある ↑ / ↓ ボタン で表示順を入れ替えられます。並び替え後に「並び順を保存」ボタンを押すと反映されます。
各フィールドにはトグルスイッチがあり、表示・非表示を即座に切り替えできます。項目を完全に削除せず、一時的にお客様アカウントから隠したいときに便利です。既存の入力データはそのまま保持されます。
編集・削除も行単位のボタンから実行できます。削除しても顧客側のデータは Shopify に保持されるため、誤って削除しても顧客データが失われる心配はありません。
フィールドの値で顧客を絞り込む
管理画面の下部には「顧客を検索」カードがあります。
- フィールド: 検索に使う項目を選ぶ
- 演算子: 「値あり」「等しい」「以上」「以下」「範囲」「含む」「誕生月」などから選ぶ
- 値: 演算子に合わせた値を入力
「条件を追加」ボタンで条件行を増やせば、複数条件を AND で結合した検索も可能です（例: 誕生日が 5 月 × ニュースレター = true）。「顧客を検索」ボタンを押すと、Shopify の顧客一覧ページが絞り込み済みの状態で開き、そのまま セグメントとして保存 できます。
入力うながしバナーのカスタマイズ
テーマに追加したバナーは、テーマエディタからノーコードでカスタマイズできます。
- 表示内容: 見出し・本文・ボタンのラベル
- 見た目: バナーの横幅・背景色・文字色・ボタンの背景色 / 文字色
- 表示タイミング: 次回表示までの期間（0〜30 日）、表示までの待機秒数（0〜60 秒）
- カスタム CSS: 細かいデザイン調整用
バナーは「ログイン中」かつ「未入力の項目がある」お客様にだけ自動表示されるので、入力済みのお客様の体験を妨げません。
おわりに
「シンプル新しいお客様アカウント拡張｜生年月日・追加フォーム」は、新しいお客様アカウントのプロフィールページに、誕生日・性別・興味などの項目をノーコードで追加し、入力された値を顧客メタフィールドとして Shopify 内に保持できるシンプルかつ強力なアプリです。プリセット・並び替え・表示制御・絞り込み検索・入力うながしバナーまで、運用に必要な機能がすべて揃っています。
7 日間の無料体験があるので、まずは試してみるのがおすすめです。
- インストールはこちら: シンプル新しいお客様アカウント拡張｜生年月日・追加フォーム
- ご利用ガイドはこちら: https://unreact.jp/shopify-apps/sa-194-ur-customer-fields/guide
Custlo ‑ Customer accounts app
アプリ概要
| 項目 | 内容 |
|---|---|
| アプリ名 | Custlo ‑ Customer accounts app |
| 開発者 | Mandasa Technologies |
| 価格設定 | Basic $8/月、Grow $15/月、Advanced $30/月、Plus $45/月、14 日間の無料体験 |
| 主な機能・特徴 | 既存・新お客様アカウントの拡張、カスタムプロフィールフィールド、注文追跡、ストアクレジット、再注文、アップセル商品ウィジェット、信頼バッジ、レビュー、画像・テキストバナー |
| 対応言語 | 英語 |
| 評価 | ★★★★★ (4.8 / 77 件) |
ワンポイント解説
Custlo は Shopify の旧お客様アカウントと新しいお客様アカウントの両方に対応した、オールインワン型のお客様アカウント拡張アプリです。プロフィールページにカスタムフィールドを追加できるのはもちろん、再注文ボタンやストアクレジット表示、アップセルウィジェット、Trust Badge、顧客レビューなど、リピート購入や信頼性向上のための機能が一通り揃っています。Klaviyo や Judge.me を含む 40 以上のアプリと連携できるため、すでに他アプリを多く使っているストアでも UI 統合の手間を最小化できます。プロフィールに項目追加するだけでなく、お客様アカウント全体をリッチに作り込みたいストア向けの選択肢です。
Hubble: Customer Accounts
アプリ概要
| 項目 | 内容 |
|---|---|
| アプリ名 | Hubble: Customer Accounts |
| 開発者 | Overse |
| 価格設定 | Free、Standard $19.99/月、Pro $39.99/月、Advanced $69.99/月、14 日間の無料体験 |
| 主な機能・特徴 | お客様アカウント内のブロック式コンテンツ、条件付き表示、Customer Fields ブロック、Order Fields ブロック、リダイレクト、デジタルダウンロード |
| 対応言語 | 英語 |
| 評価 | ★★★★★ (5.0 / 6 件) |
ワンポイント解説
Hubble は、お客様アカウントを「ブロック」で組み立てるタイプの拡張アプリです。アナウンスバナー・特集ブロック・コンテンツブロックなどを条件付き（タグ・注文・市場・言語など）で出し分けでき、Customer Fields ブロックでお客様にプロフィール項目を入力してもらうこともできます。マーケティング寄りに「お客様アカウントを LP のように使いたい」「条件分岐で見せ方を切り替えたい」というニーズに向いています。Free プランから始められるので、まずは小さくテストしたい場合にも導入しやすい選択肢です。
Amplius Customer Fields
アプリ概要
| 項目 | 内容 |
|---|---|
| アプリ名 | Amplius Customer Fields |
| 開発者 | inkOfPixel |
| 価格設定 | Growth $2.99/月（年額 $29.99 で 16% 割引）、14 日間の無料体験 |
| 主な機能・特徴 | 登録フォーム・アカウントページへのカスタムフィールド追加、Shopify メタフィールドへの直接保存、お客様アカウントで自分のデータを編集可能 |
| 対応言語 | 英語 |
| 評価 | ★★★★☆ (3.7 / 16 件) |
ワンポイント解説
Amplius Customer Fields は、登録フォームとお客様アカウントページの両方にカスタムフィールドを追加できるアプリです。VAT/Tax ID・誕生日・好みなど、収集したい情報を入力タイプを選んで追加でき、データは外部 DB ではなくネイティブの Shopify メタフィールドに直接保存されます。これによりアプリをアンインストールしても顧客データは Shopify 側に残るので、データロックインの心配がありません。月額 $2.99 とコストが非常に低いため、「まずは数項目だけ追加して試したい」というスモールスタート向きです。新しいお客様アカウントにも対応しています。
Customer Accounts Toolbox
アプリ概要
| 項目 | 内容 |
|---|---|
| アプリ名 | Customer Accounts Toolbox |
| 開発者 | JadePuma Apps |
| 価格設定 | All Access Monthly $1/月、30 日間の無料体験 |
| 主な機能・特徴 | お客様アカウントへのコンテンツブロック・画像/カラーブロック、カスタムページ、再注文機能、顧客タグによる出し分け、サブスクリプション促進 |
| 対応言語 | 英語 |
| 評価 | ★★★★★ (5.0 / 7 件) |
ワンポイント解説
Customer Accounts Toolbox は、お客様アカウントにブランドメッセージ・画像・カスタムページを追加できる月額 $1の超低価格アプリです。顧客タグによる出し分けや、過去注文の再注文ボタン、サブスクリプション促進など、エンゲージメント向上のための機能がしっかり揃っています。「お客様アカウントに自社のブランディング要素を加えたい」「項目追加よりも、見た目と再注文導線を強化したい」というストアにフィットする選択肢です。コストパフォーマンスを最重視する場合の有力候補になります。
まとめ
ここまで、Shopify でお客様アカウントにカスタムフィールドを追加できるアプリ 5 つをご紹介しました。
- シンプル新しいお客様アカウント拡張｜生年月日・追加フォーム: 新しいお客様アカウント向け。誕生日・性別・興味などをプリセットからワンクリックで追加でき、入力うながしバナー・顧客絞り込み・セグメント保存まで一気通貫で対応。月額 $4.99 とコストも抑えやすい。
- Custlo: プロフィール拡張に加えて、ストアクレジット・再注文・アップセルなどお客様アカウント全体をリッチに作り込みたいストア向け。
- Hubble: 条件付きブロックでお客様アカウントを LP のように構築したい人向け。Free プランあり。
- Amplius Customer Fields: 月額 $2.99 のミニマム構成。登録フォームとプロフィールに項目追加するだけで十分なストア向け。
- Customer Accounts Toolbox: 月額 $1 でブランド要素や再注文導線を強化したいストア向け。
「まずシンプルに、誕生日や興味などのカスタムフィールドを新しいお客様アカウントに追加し、入力うながしから顧客絞り込みまでノーコードで完結させたい」というストアには、シンプル新しいお客様アカウント拡張｜生年月日・追加フォーム が最もおすすめです。7 日間の無料体験で、自店舗の運用にフィットするかを試してみてください。
- インストールはこちら: シンプル新しいお客様アカウント拡張｜生年月日・追加フォーム
- ご利用ガイドはこちら: https://unreact.jp/shopify-apps/sa-194-ur-customer-fields/guide