こんにちは。
Salesforce認定アドミニストレーターの問題が公式的に英語で確認できることはご存じでしょうか?
https://developer.salesforce.com/files/ti/thi/THI-000393/administratorpracticetest.html
今回はこの中から10問をピックアップしてご紹介します。
なお、下記文章はすべて私(本橋)個人で行った翻訳や解説でございますので、至らない点がございましたらご指摘いただけましたら幸いです
また、今回ピックアップした問題10問の英語原文は下記に記載しております
https://qiita.com/Takaa/items/0fde22217b91c15be640
問題111から120はこちら
https://qiita.com/Takaa/items/4ef315d6afa9674092e0
問題121
システム管理者が、Salesforceユーザーのサブセットへのロールアウト中にChatterアクセスを制限できるようにする2つのアクションはどれですか。
2つのオプションを選択してください。
1ユーザーのサブセットに対して「Chatterを有効にする」権限を持つ権限セットを作成します。
2ユーザーのサブセットを全社的なChatterグループに追加します。
3プロファイルを編集して、ユーザーのサブセットの「Chatterを有効にする」。
4ユーザーのサブセットの招待メールを作成します。
答え
1ユーザーのサブセットに対して「Chatterを有効にする」権限を持つ権限セットを作成します。
3プロファイルを編集して、ユーザーのサブセットの「Chatterを有効にする」
解説
プロファイルまたは権限セットを使用してChatterへのアクセスを制御します。
1についても3についても下記ヘルプ参照
>対象となるユーザのサブセットに対する適切な必須の Chatter 権限が既存の権限セットに含まれていることを確認します。
>[編集] をクリックして [Chatter を有効化] を選択します。「Chatter の有効化」権限は、組織で Chatter のプロファイルベースのロールアウトが有効化された後にのみ権限セットで使用できます。
https://help.salesforce.com/s/articleView?id=sf.collab_pbr_perm_sets.htm&type=5
ここでいうヘルプのサブセットとは
「Salesforceユーザーの限定された範囲アクセスなどの権限の集まりへ追加要素を展開・適用するとき」、というような意味合いになります
問題122
Chatterユーザーは、他の誰も見ることができないメッセージを別のChatterユーザーにどのように送信する必要がありますか?
1 @メンションを使用して、メッセージ内に受信者を含めます。
2受信者にプライベートメッセージを投稿します。
3レコード所有者にメッセージを投稿します。
4 #secretを使用して、メッセージを受信者に送信します。
答え
2受信者にプライベートメッセージを投稿します。
解説
他のChatterユーザーとの安全なプライベート会話には、Chatterメッセージを使用します。
なお、下記ヘルプのようにこの機能はClassic機能のみ(Lightning機能にはない)です
https://help.salesforce.com/s/articleView?id=sf.collab_messages_parent.htm&type=5
なお、プライベートメッセージの送信のイメージは以下となります
問題123
Universal Containersは、レコードごとに独自のIDフィールドを持つ外部注文システムからアカウントを定期的にインポートします。
これらのインポート中に重複を防ぐために、システム管理者は何をする必要がありますか?
1 VLOOKUPを使用して、Salesforceで一致するレコードを検索します。
2 Salesforce IDの代わりに、注文システムのIDを使用します。
3一致させるためにSalesforceのアカウントに一意の外部ID項目を作成します。
4一致を識別する数式フィールドを作成します。
答え
3一致させるためにSalesforceのアカウントに一意の外部ID項目を作成します。
外部IDについての解説詳細はこちらの動画をご確認ください
解説
外部ID項目には、Salesforce外部のシステムからのレコード識別子が含まれます。
詳細は下記ヘルプ参照
https://help.salesforce.com/s/articleView?id=000325076&type=1
問題124
Universal Containersは、20,000の既存のアカウントに一貫性のないデータがあり、システム管理者にすべての標準の国フィールドをISOコードに変換するように依頼しました。
システム管理者はどの方法を使用する必要がありますか?
1住所の一括更新
2リストビューインライン編集
3レポートのエクスポート
4 Data.com Clean
答え
1住所の一括更新
解説
データに一貫性がない場合は、一括更新を使用します。
下記ヘルプ参照
https://help.salesforce.com/s/articleView?id=sf.data_updateaddresses_tips.htm&type=5
問題125
データはごみ箱にどのくらいの期間保存されますか?
1最大7日
2最大15日
3最大90日
4最大30日
答え
2最大15日
解説
削除されたレコードはごみ箱に15日間残り、その間に復元できます。
詳細は下記ヘルプ参照
削除されたレコードは 15 日間ごみ箱に保管され、その期間中は復元することができます。
https://help.salesforce.com/s/articleView?id=sf.home_delete.htm&type=5
問題126
システム管理者は、インポートウィザードを使用して、既存のアカウントレコードを更新します。
インポートウィザードは、一致するレコードを見つけるためにどの値を使用できますか?
1名前と部門
2作成者項目
3親取引先項目
4住所項目
答え
1名前と部門
なお、つい最近まで(2021年11月ごろか?)誤訳がされていて「名前と部門」ではなかったので注意です
https://twitter.com/hrk623/status/1457892502476759043?s=20
問題127
商談を保存する前に営業担当者が入力する必要のある項目を表示する構成オプションはどれですか?
1 ページレイアウト必須項目
2 商談入力規則
3 選択リスト項目のデフォルト値
4 項目レベルのセキュリティ
答え
1 ページレイアウト必須項目
解説
特定のページレイアウトで必須項目を作成します。
なお、設定的には
2 商談入力規則
でも入力必須は可能だが、入力規則は作成に大変(数式の作成が必要)なことを考えると
1 ページレイアウト必須項目
は下記画像のようにチェックを1つ付ければ設定できることから容易である
問題128
入力規則の代わりにルックアップ検索条件を使用する利点は何ですか?
1関連するレコードを選択する際のユーザー効率が向上します
2誤ったレコードが選択された場合のエラーメッセージが改善されました
3 SalesforceMobileAppでのページ更新の高速化
4リストビューから複数のレコードを編集する機能を追加します
答え
1関連するレコードを選択する際のユーザー効率が向上します
解説
ルックアップ検索条件では下記の設定の部分です
ルックアップ検索条件の設定により関連するレコード選択が可能です
入力規則であれば、レコード選択することは可能だが保存時にエラーを出すことが可能です。
しかし、それであればレコードの検索の手間がかかるので非効率です。
問題129
データローダーで[エクスポート]ではなく[Export All]オプションを選択すると、どのSalesforceレコードのセットがエクスポートされますか?
1組織内のすべての標準オブジェクトのレコード。
2指定されたオブジェクトとその親レコードのレコード。
3ごみ箱内のレコードを含む、指定されたオブジェクトのレコード。
4指定されたオブジェクトとその子レコードのレコード。
答え
3ごみ箱内のレコードを含む、指定されたオブジェクトのレコード。
[Export All]を使用して、アーカイブされたアクティビティレコードとソフト削除されたレコードをエクスポートします。
詳細は下記ヘルプ参照
https://help.salesforce.com/s/articleView?id=000335975&type=1
https://help.salesforce.com/s/articleView?id=000335975&type=1
問題130
レコードを一括削除する前に推奨される2つのベストプラクティスはどれですか?
2つのオプションを選択してください。
1削除する前の過去6か月間のセットアップ監査証跡をダウンロードします。
2毎週のデータエクスポートをスケジュールし、バックアップzipファイルをダウンロードします。
3削除する必要のあるすべてのレコードの新しいリストビューを作成します。
4レポートを実行してエクスポートし、削除する前にデータをアーカイブします。
答え
2毎週のデータエクスポートをスケジュールし、バックアップzipファイルをダウンロードします。
4レポートを実行してエクスポートし、削除する前にデータをアーカイブします。
解説
一括削除する前にデータをバックアップしてください。
下記ヘルプ参照
>レポートを実行して情報をアーカイブし、週次でデータをエクスポートすることを強くお勧めします。
https://help.salesforce.com/s/articleView?id=sf.admin_massdelete.htm&type=5
問題131から140はこちら
https://qiita.com/Takaa/items/e60c554d2a766e24b937