経緯

ローカル環境でファイルのバージョン管理を行うためにSourceTree（Gitクライアント）を導入。
インストール中にBitbucket（Atlassian）のアカウントを作成して、インストールは正常に完了した。

ローカルフォルダをリポジトリに登録して、いざコミットしようとするとSourceTreeがクラッシュしてコミットできない…
レポートに表示されたxmlを探しても見つからず原因は不明で、履歴を見ても当然保留のままでコミットは完了していなかった。

原因

上記の通りエラーレポートファイルが見つからないので直接の原因は不明。
Atlassian Communityで色々調べたところ、何らかのポップアップを表示しようとしてクラッシュするらしい？

対処方法

デフォルトユーザー情報を一旦空欄にしてSourceTreeを再起動し、再度デフォルトユーザー情報に名前とメールアドレスを入力することでコミットできるようになる。

[ツール] > [オプション] > [全般]タブ > [デフォルトユーザー情報] のフルネーム欄とメールアドレス欄に、Bitbucketアカウント作成時に登録した氏名とメールアドレスが表示されているが、これらをブランクにして[OK] → SourceTreeを再起動する。
再度デフォルトユーザー情報を表示し、フルネームとメールアドレスを入力し直して[OK]を押す。

するとコミットのコメント欄の上にフルネーム<メールアドレス> が表示されており、これでコミットしてもクラッシュせずに保存されるようになった。

尚これ以外の対処方法として、過去のバージョン（正常動作の報告があったバージョンは3.1.3）に戻すというやり方もあるらしい。
過去のバージョンに戻すためにはアンインストールは不要で、過去バージョンをインストールするだけで上書きされる模様。
過去バージョンの入手先はコチラ↓
https://www.sourcetreeapp.com/download-archives