1.PMBOKで定義されているコミュニケーション手段について
(出典) https://saikyouse.com/communication_style_pmp/
手段名 | 特徴 | 例 |
---|---|---|
相互型 | 当事者が2人以上で複数方向に情報が伝達される | 対面/TV会議、電話、オンラインチャット |
プッシュ型 | 情報を特定の相手に一方的に送信する。 内容が正しく相手につたわっているかは不明。 |
手紙、メモ、報告書、メール、FAX、留守電、メッセンジャーアプリ |
プル型 | 発信者は不特定多数に向けて広く情報を公開し、公開された情報を受信者が自分の意志で能動的に取りに行く | イントラネットサイト、掲示板、eラーニング、wiki |
どれが正しいではなく、ステークホルダーの分析と彼らに対して最適な手段を取ることが必要。
2.参考文献