Agentforceのまとめ

まとめページに戻る
まとめA～M

---

• Agentforce とは
• Agentforce の一般提供開始に先立つ 10 の質問
• Agentforce for Developers
• Agentforce Service Agent
• Agentforce Analytics

error

• Agentforceのエラーのまとめ

エージェントアクション

• 標準エージェントアクションの参照

エージェントアクション:ナレッジを使用して質問に回答

• ナレッジエージェントアクションで質問に回答 - ナレッジベースの再インデックス
• 知識アクションで質問に答えるAgentforceでは機能しない

制限、できないこと

• プロンプトは確かに Apex から呼び出すことができます。エージェントへの呼び出し自体はまだ利用できません。

メタデータ

• エージェントに関連するメタデータをローカル プロジェクト (IDE 内) に取得することは可能ですか?

はい、エージェント (Live Agent や Einstein Bots など) に関連するメタデータを IDE のローカル プロジェクトに取得し、パッケージのデプロイメントに使用することができます。Salesforce CLI または IDE のメタデータ取得機能を使用してこれを実現できます。

機能

• Agentforce でユーザーの質問やプロンプトを追跡する

以下のリンクにあるように、利用可能なレポートオプションはいくつかあります。

https://help.salesforce.com/s/articleView?id=ai.copilot_reports_dashboards.htm&type=5