はじめに

以下のアップデートまわりの不具合がでて、その対処方法として調べた内容と試したことのメモです。

内容は、Meta Quest 3 や 2 などをブラウザからアップデートできる公式ツールの話になります。

ちなみに不具合というのは、「上記の v78.1028 のアップデートを適用した後、アップデート適用のための再起動を行う」⇒「アップデート前の状態に戻る」という状態になった、というものです。

今回の本題から外れますが、v78.1028 のアップデートの不具合は他の方も出ている症状らしい、という情報をもらいました。

本題の内容

ここからが本題です。

Meta Quest 3 や 2 をブラウザからアップデートできる公式ツールは、以下のものです。

●Meta Questソフトウェアのアップデート | Metaストア
　https://www.meta.com/ja-jp/help/quest/software_update/

PC とデバイスを USB接続して有線接続で使うツールのようで、USBケーブルを用意するようにという説明が書いてあります。

さらに、上記のツールを試していきます。次へ進んでいくと、以下の説明が出てきます。

データをバックアップした上で、デバイスの電源をオフにするようにと書いてあります。

そして、以下のように「サイドロードでのアップロード」を行う手順が書かれています。ここで、デバイス側の操作も行います。

この流れの後で、デバイスと PC を USB接続する必要がでてきます。

上記でデバイスと PC のリンクを行うと、以下のようにブラウザでのポップアップが出てきます。このツールが WebUSB を使っているようで、その利用許可になります。

ここで接続を完了させると、ダウンロード開始のボタン操作が行えます。

その操作を行うと、以下のようにデータのダウンロードが始まります（※ まだデバイスへのインストールは行われていない状態です）。

ダウンロードが完了すると、以下のようにインストールを開始できる状態になります。

インストールを開始させた後の表示は、以下のとおりです。

インストールが完了すると、以下が表示されます。

もしこれで問題が解決してない場合は、以下の手順による出荷時設定へのリセット・ソフトウェアの再インストールを行ったり、サポートチームに連絡するようにという内容が書いてあります。

●How to factory reset your Meta Quest | Questヘルプ | Metaストア
　https://www.meta.com/ja-jp/help/quest/149134797159340/

なお自分がここまでの手順を進めたところ、期待していた v78.1028 のインストールはされておらず、既にインストール済みだったバージョンが維持されていた状態になりました。

上でも書いたように、v78.1028 へのアップデートについては、現状は問題解決を待ったほうが良い状態のようでした。