私の場合はこれで解決しましたが,作業中に起こった不具合やその他のエラーについては責任を持てません.
参考にする場合は自己責任でお願いします.
状況
- win11のバージョン: 23H2
- win10からwin11へのアップグレードをしようとすると,「この更新プログラムをインストールできませんでした。もう一度お試しください(エラーコード)。」と出た
- 1つ目のエラーを解消した後,2つ目のエラーが出た
- エラーコード1つ目:
0xc1900101
- エラーコード2つ目:
0x8024a203
- エラーコード1つ目:
- Windows UpdateとMicrosoft公式が配布しているインストールアシスタントの2種類で試したが,同様のエラーコードが出た
- どちらの方法も4-5時間ほど待機したのち,「変更を元に戻しています」といった旨の表示があり,インストールを開始する前の状態に戻った
環境
- Windows10 Home
- Lenovo laptop
エラーコード0xc1900101
の対処
- このエラーコードが出たとき,「設定->Windows Update->トラブルシューティング->その他のトラブルシューティング」からWindows Updateのトラブルシューティングを行ったところ,エラーが一件見つかり,それを修正した旨の表示があった
- その後,Windows Updateでwin11以外の更新プログラムがいくつかあったため,それをダウンロード・インストールした
- その途中,自動でwin11のダウンロード・インストールも開始したため,win11のインストールも進めたところ,次はエラーコード
0x8024a203
が出た
- その途中,自動でwin11のダウンロード・インストールも開始したため,win11のインストールも進めたところ,次はエラーコード
エラーコード0x8024a203
の対処
- microsoft公式ページが参考になる
- Winキーを押し
cmd
と検索し,出てきたコマンドプロンプトを「管理者で実行」する - コマンドラインに以下を入力する
- システムのスキャンが始まり,数分で完了する
- 「問題が見つからなかった」という旨の表示が出て終了した
sfc /scannow
- その後,コマンドラインに以下を入力する
- windowsイメージの修復が始まり,数分で完了する
- 「修復された」という旨の表示が出て終了した
dism /online /cleanup-image /restorehealth
- その後,コマンドプロンプトを終了し,PCを再起動(シャットダウン後,自身で起動し直すのではなく再起動をする)
- Windows Updateの画面からwin11を再度ダウンロード・インストールを開始すると,win11のインストールが完了した