忙しい人用
- ChatGPTに「ショッピングリサーチ」機能が追加され、商品選びをAIがサポート
- ユーザーの要望や過去の会話をもとに、パーソナライズされた購入ガイドを数分で作成
- 価格や在庫など最新情報を高品質な情報源から収集し、比較・検討が簡単に
- 注意：価格・在庫情報に誤りがある場合があるため、購入前に必ず販売サイトで確認が必要
詳細
OpenAIは、ChatGPTに新たな「ショッピングリサーチ」機能を導入しました。この機能は、ユーザーが欲しい商品や条件を伝えるだけで、AIがインターネット上の情報を収集・分析し、最適な商品を提案するものです。
主な特徴
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会話型の商品選び
「静かなコードレス掃除機を探して」「3つの自転車を比較して」「アート好きな4歳の姪へのギフトを探して」など、具体的な要望を伝えると、AIが質問を重ねながら最適な商品を絞り込みます。 -
パーソナライズされたガイド
ChatGPTの「メモリー」機能を活用し、過去の会話や好みを反映した購入ガイドを作成。例えば、ゲーミング好きならその条件を考慮したノートPCを提案します。 -
リアルタイムで情報収集・比較
価格、在庫、レビュー、スペック、画像などを信頼できる情報源から収集。ユーザーは「興味なし」「もっと似た商品」などのフィードバックを返すことで、提案内容がさらに最適化されます。
利用方法
- ChatGPTでショッピングに関する質問をすると、自動的に「ショッピングリサーチ」機能が提案されます。
- モバイル・Web版のChatGPT（Free, Go, Plus, Proプラン）で利用可能。ホリデーシーズン中はほぼ無制限で利用できます。
- 購入したい商品が見つかった場合は、提携小売サイトへ直接アクセス可能。今後はChatGPT内での即時購入機能も予定されています。
技術的背景
- GPT-5 miniをベースに、ショッピングタスクに特化した強化学習でトレーニング。
- 信頼できるサイトから情報を収集し、出典を明示。低品質なサイトやスパムは排除。
- ユーザーのチャット内容は小売業者と共有されず、プライバシーにも配慮。
⚠️ 重要な制限事項
OpenAI公式も認めているように、ショッピングリサーチ機能は価格や在庫情報について完全に正確ではない場合があります。以下の点にご注意ください：
- 価格、在庫、商品スペックなどの情報に誤りがある可能性があります
- 購入を決定する前に、必ず小売業者の公式サイトで最新情報を確認してください
- AIが提案する商品が、必ずしもあなたのニーズに最適とは限りません
- 比較検討の参考として活用し、最終判断はご自身で行うことを推奨します
まとめ
OpenAIの「ショッピングリサーチ」機能は、商品選びの手間を大幅に削減し、ユーザーのニーズに合わせたパーソナライズされた提案を実現します。今後はさらに多くのカテゴリや比較方法に対応し、より直感的なショッピング体験を提供する予定です。AIによる消費者サポートの進化により、オンラインショッピングの在り方が大きく変わる可能性があります。
AI活用の実践的アプローチ：ナレコムAI Agent Studio
本記事は、私たちが開発したSaaS型AIプラットフォーム「ナレコムAI Agent Studio」を活用して作成されました。OpenAIをはじめとする最新AI技術を実際のコンテンツ制作業務に活用した実例として、企業のAI導入検討の参考にしていただければ幸いです。
基本操作をデモ動画でご確認ください。
*出典: Introducing shopping research in ChatGPT | OpenAI
*公開日: 2025-11-24
*著者: OpenAI
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