ServiceNow で開発をしているときに困ったことと解決策をまとめています。見つけ次第随時更新

複数参照されている Script Include の関数を探したい

利用ケース

複数の Business rule や Client script などから参照されている Script include の関数 SomeScriptInclude.someFunction() を修正する際に、どこから呼び出されているのか影響範囲を確認したい。（Call hierarchy 的なことをしたい。）

解決策

sys_metadata.list を for text = someFunction で検索する。

実行されている Job を Kill したい

利用ケース

Scheduled job で、実行時間が長い処理を実行中に不具合を見つける。Job を Kill して修正後に再実行したいが、Kill の仕方がわからなかった。

解決策

System Diagnostics > Active Transactions (All Nodes) から実行されている Job の一覧がみられるので、そこで該当の Job にチェックを付け、kill を選択する。