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SendGridでメールを受信できない場合の調査に関して

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それは、突然の出来事

 Azure Portal 経由で利用している、SendGridから発信されたメールを会社のアカウントで受信できなくなった。
 プライベートなメールアドレス(gmail)ではメールを受信できる状態であったので、メールが送られていないわけでは無い模様。

結論

 SendGridで送信しているIPアドレスが、SPAMメールの送信先として扱われていた。
 そして、会社はSPAMHOUSEを使っているようで、スパムメールの発信者として設定されていたために
 会社のアカウントではメールが受信できなくなっていた。

対応

 Planの変更を行い、自分たち専用の発信用の固定IPを取得した。
 専用の固定IPを取得することで、スパムとして登録される可能性が減ると考えています。

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