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シリアルポートのノイズによりGRUBのカウントダウンが停止してLinuxが起動しない問題

Last updated at Posted at 2024-03-30

何が起きたか

Linux (Red Hat Enterprise Linux) が POST 後の GRUB で停止する

  • 複数台で発生
  • OS 再起動したら最後、 OS が起動しないのでとても困る
  • OS 再起動のたびに機械室へ出かけて直付けコンソールからエンターキーを押してあげないといけない

期待した動作

POST 後の GRUB メニューで 5 カウントダウン後に OS が自動起動する

原因

シリアルケーブルからのノイズの影響により、GRUB がシリアルポートからの入力信号を検知し、カウントダウンがキャンセルされたため

発生条件

サーバーのシリアルポート側にケーブルが接続され、かつ対向装置が未接続の場合(再現性有り)

(発生環境)

  1. HPE ProLiant DL360 Gen11 (サーバー)
  2. Red Hat Enterprise Linux 6.8 (Linux OS)
  3. 太洋通信工業株式会社 NS-490 (DB9-RJ45変換コネクタ) *1
  4. Seiko SmartCS NS-2250 (コンソールサーバー)

*1: SmartCS/SmartCSmini シリアル接続機器一覧 にてHPサーバー旧機種動作確認済の記載あり
https://www.seiko-sol.co.jp/wp-content/uploads/2016/02/SmartCS_Connectionlist.pdf

(接続構成)
1+2---( LAN ケーブル約 30 メートル)--- 3

解決方法

以下のいずれかを実施する。

  1. キッティングの間はシリアルポートから LAN ケーブルを外す
  2. コンソールサーバーにケーブルを接続する #本運用時の接続構成
  3. GRUB の Config 変更によりカウントダウンを無効化する

補足情報

  • GRUB の Config 変更によりカウントダウンを無効化すれば、本事象は発生しない。
  • サーバーのキッティング中だったため、コンソールサーバー側を未接続にしていた。接続したあとは本事象は発生していない。
  • HPE サポートへ問い合わせたが、類似事例なしとのこと。
  • Red Hat サポートによると、GRUB のカウントダウンがキャンセルされるのは、キーボード等からの入力があった場合とのこと。
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