Data for Good: How Open Source Technology is Enabling Doccla to Transform Patient Careの翻訳です。
2024年3月6日
オープンソーステクノロジーがDocclaにもたらす患者ケアの変革
Docclaのスタッフ・プラットフォーム・エンジニアであるマシュー・ハクスタブル氏は、「エンジニアとして、私たちの仕事は人々を助け、サポートすることだと信じています。教育テクノロジーと金融テクノロジーの両方に携わってきた彼は、ヘルステックがそれを最もよく実現できる場所であることを発見した。「そして、AivenはDocclaがその目標を実現する手助けをしています。
Docclaは、バーチャル病棟を提供する急成長中のヘルスケア・テクノロジー新興企業であり、ヘルスケア・テクノロジーにおける最大の話題のひとつである。英国のNHSイングランドに臨床サービス、技術サポート、ロジスティクスを提供してきたDocclaは、現在ドイツに進出しており、間もなくフランスでもサービスを開始する予定です。
データ駆動型病院
バーチャル病棟は数年かけて発展してきた。しかし、他の多くのデジタルサービスと同様、その展開と能力はパンデミックによって加速された。2023年には、英国の国民保健サービス（NHS）だけで10万人以上の患者がバーチャル病棟で治療を受けた。
バーチャル病棟の利点は、重症でない患者が快適で慣れ親しんだ自宅で病院レベルのケアを受けられることであり、より深刻なニーズを抱える患者のために病院のベッドを確保できることである。しかし、データ集約型であることは否めない。オンライン診察に加え、患者は遠隔監視され、センサーから重要な健康マーカーが収集され、データは病院のシステムに送信され、適切な臨床医に送られる。
金融業界で働いていたハクスタブルは、超機密データを保護する必要性を痛感している。しかし彼は、個人の健康データには特に保証が必要なものがあると認めている。
「バーチャル病棟が機能するのは、関係者全員がデータに絶対的な自信を持っている場合です。臨床医が患者から提出されたデータとまったく同じデータから治療方針を決定していることを確認する必要があります」とハクスタブル氏は言う。「私たちは、そのデータを取得し、送信し、分析し、必要なときに利用できるようにし、その過程でデータの完全性が損なわれないようにしなければなりません。私たちの患者ケアのビジョンは、それにかかっているのです」。
DocclaがAiven Platformを使用してバーチャル病棟で患者ケアを変革
スケーラビリティ、セキュリティ、コンプライアンスに適したデータプラットフォーム
バーチャル病棟のコンセプトは、Docclaのような野心的な新興企業を含む、あらゆる規模のテクノロジープロバイダーやネットワークプロバイダーを巻き込んでいます。
しかし、ハクスタブル氏が明言しているように、Docclaが新たなニーズや変化する要件に対応できるかどうかは、基盤となる技術プラットフォームに大きく依存している。彼はまた、新興企業として、Docclaはソフトウェアとプラットフォーム・エンジニアの比較的小規模なチームによる非常に効率的な運営を行っており、新しいベンダーの導入に数カ月を費やすことにほとんど意欲がないことも明らかにしている。
Docclaは、ヘルステックの新興企業であることの利点と課題の両方を浮き彫りにする「危機的状況」に直面した。「私たちは、以前の製品よりもはるかにデータ集約型の新製品を開発しました。革新的ではありましたが、既存のプラットフォームが手狭になりました。「既存のセットアップでは十分な拡張性がなく、新製品をサポートするのに苦労すると感じました。新しいプラットフォームを構築する必要がありました。そして、それを迅速に行う必要がありました。そして、それを社内で行うためのリソースはありませんでした」。
Huxtable氏が必要としていたのは、Docclaが依存しているオープンソースのデータコンポーネントをすべて実行し、必要なサポートを提供し、医療分野のあらゆる規制コンプライアンスニーズを満たすことができる信頼できるパートナーでした。Aivenのサービスを以前利用したことがあり、Aivenならすぐにこの問題を解決してくれると思ったからです。最終的に、Aivenのおかげで新しいプラットフォームの構築を数カ月早めることができました。"
統合と設定をシンプルに
DocclaはAiven Clusterスタートアッププログラムに参加し、HuxtableはAivenの専門知識と技術サポート、およびAivenのサービスで使用できる10万ドルのクレジットを利用できるようになりました。「Aivenクラスター・プログラムに参加して得たクレジットのおかげで、非常に迅速にスタートすることができました。Docclaは、Aiven for Apache Kafka®、Aiven for Redis®、Aiven for PostgreSQL®をベースにした最終的なアーキテクチャに落ち着く前に、潜在的なテクノロジーを試すことができました。
Aiven Platformを使用することで、すべてのテクノロジーがシームレスに統合され、単一のコントロールパネルと透明で予測可能なコスト構造に基づく単一の請求書によって、法令に準拠していることが保証されます。また、Docclaが監視する必要があるSLAは1つだけです。Aivenの稼働時間保証は、すべてのサービスにわたって99.99%です。
以前は、Docclaはマネージドクラウドネイティブサービスを利用するか、社内で運用していました。そのため、さまざまな機能の運用、セキュリティ、バックアップに大きなばらつきがありました。Google Cloud上で動作するAiven Platformに移行することで、Docclaのデータホスティングとデータストレージレイヤーは、Docclaが事業を展開するすべての地域で共通となりました。
Huxtable氏は、コンフィギュレーションが簡単であることも実感しています。彼は、TerraFormで使い慣れたツールを使ってサービスをプロビジョニングし、リフレッシュしなくてもすぐに確認できるようにしている。
「Aivenとグーグルのパートナーシップは、私たちにとって本当に簡単です。数回クリックするだけで、完全に管理・設定されたクラスタAivenサービスを希望のリージョンで立ち上げることができます。ドイツでKafkaが必要なら、すぐにできます。また、パリでPostgreSQLが必要であれば、それも可能です」。
「より多くの国でより多くの患者にリーチするためにプラットフォームを構築していく中で、Aivenは基本的なパートナーであり続けるでしょう。「さらにパフォーマンスが必要な場合は、ポイント＆クリックで簡単にクラスタを大きくできます。私たちは、ヨーロッパ全域で非常に異質なデータ資産を管理することによる認知的過負荷を感じることなく、すべての能力を手に入れることができます」。
技術者としては、ソフトウェアがテンプレート化されており、パッケージ化され、よく理解されたフォーマットで、異なる地域向けにカスタマイズしたり、新しい機能を追加したりすることなく、簡単に再展開できると、いつもとても嬉しく思います。Aivenと仕事をすることで、それが可能になり、大きな利点となっています。"
より多くの場所で、より多くの患者に、より多くのケアを
「私たちは、できる限り多くの病態を抱える多くの患者さんに手を差し伸べたいと考えています。そのためには多くの人材、多くの技術、そして多くのパートナーが必要です。Docclaは、私たちが規模を拡大し、より多くの患者データが私たちのプラットフォームを通じて提供されるようになるにつれ、Aivenが明日も私たちのそばにいてくれると確信しています」とHuxtable氏は言う。
Aivenとの協業の直接的な成果は、Docclaが新しいプラットフォームの構築を加速できたことであり、データインフラについて心配するよりも、Huxtable氏は現在、プラットフォームの拡張に合わせて頼れる拡張チームを手にしている。つまり、彼はより大きな目標に集中することができるのです。Docclaが事業を展開する地域でより多くの患者をサポートすること、Docclaがさまざまな患者にリーチし、より多くのケアを提供できるように新機能や新製品を発表すること、より多くの国で事業を展開すること、最終的にはDocclaが成長し、ヨーロッパ全域でさらに多くのケアを提供できるようにすることです。
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