木曜16時40分、月額契約の更新面談で単価の見直しを切り出した。
この半年でクラウド資格を取り、実装数も数え、話す順番も練習した。ところが返ってきたのは、「今の業務範囲と予算は変わらないので、今回は据え置きで」という言葉だった。
その瞬間、資格まで取ったのに足りないのか、もっと強く言えない自分が悪いのかと頭がいっぱいになった。早く面談を終わらせたくて「分かりました」と返し、次の資格を検索しかけた。努力不足なら、自分だけで直せる。もう一度聞く気まずさもないからだ😓
ただ、実際の仕事を振り返ると、最初は実装だけだったのに、今は仕様確認、リリース判断の材料整理、障害時の一次対応、レビューまで担っていた。面談では、その広がりを一言も話していない。
単価アップが進まない時、すぐ実力不足と決めると空回りしやすい。先に見たいのは、次の3つのズレだ。
1. 成果のズレ
「機能を12件実装した」「資格を取った」は努力を示すが、それだけでは相手が次の予算を判断しにくい。
作業によって何が変わったかまでつなげたい。レビュー手順を整えて差し戻しが減った。問い合わせの切り分けが早くなった。仕様確認を先に行い、担当者の判断待ちを減らした。こうなると、作業の報告が単価見直しの材料になる。
材料不足と実力不足は同じではない。作業の数を、相手に起きた変化へつなぎ直す。
2. 役割のズレ
契約書や発注書には「実装・テスト」とあるのに、現場では要件確認、調整、リリース判断まで持っていることがある。ここを言わず、金額だけ上げようとすると、「同じ仕事なのになぜ」と見られやすい。
フリーランス法が適用される取引では、業務内容と報酬額などを、書面やメールで明示する必要がある。まず法律の結論を出すのではなく、契約に書かれた仕事と、今週実際に持った仕事を2列で並べる。
役割の広がりを口にすると、細かい人と思われそうで怖い。でも、愚痴ではない。何を担う価格なのかを、今の仕事に合わせるための確認だ。
3. 相談相手と時期のズレ
現場の担当者が仕事ぶりを理解していても、単価を決められるとは限らない。更新面談の時点で予算が固まっていれば、熱心に説明しても動かしにくい。
「上げてください」で一回勝負にせず、次回の条件を誰が決めるか、いつまでに材料が必要かを聞く。
今回の据え置きは承知しました。次回の更新で役割と条件を見直す場合、いつまでに、どなたが判断できる材料をお渡しすればよいでしょうか。
担当者からは、次の四半期計画を決める1か月前までに、役割と成果を1枚で出してほしいと返ってきた。単価アップの約束ではない。それでも「もっと頑張るしかない」という状態から、次に準備するものが見える場所へ戻れた🙂
空回りを感じたら、まず3行を埋める。
- 成果: 自分の作業で、相手の仕事は何が変わったか
- 役割: 契約に書かれた仕事より、実際に何が増えたか
- 相談: 誰が、いつ、どの材料で次の条件を決めるか
単価アップが進まない時は、自分の価値をすぐ否定せず、どのズレで話が止まったかを確かめる。 空欄が1つ見つかれば、次に直す場所も1つへ絞れる。
続きはこちら: 単価アップ戦略が空回りしやすいのは、どんな時?
