結論:対象は、Codexへ仕事を頼んでも期待と違う出力になり、何を直せばよいか分からない会社員です
Codexへまとまった仕事を頼むときは、「詳しく書く」ことより、次の5点を最低限そろえる方が確認しやすくなります。
- 何のために作るか
- 何を根拠にするか
- どんな形で出すか
- 何を推測してはいけないか
- 何を満たせば完了か
この記事では、架空のアンケート回答8件を使い、同じ仕事を2通りで依頼しました。
- 依頼A:「いい感じにまとめて」という曖昧な一文
- 依頼B:目的、入力、出力、禁止事項、完了条件などを記入した依頼書
比較すると、依頼Aには入力にない効果や期限が入り、A06とA08が明示されませんでした。依頼Bでは、全8件の根拠IDと未確認事項を残せました。
ただし、これは1つの架空サンプルで確認した結果です。依頼書を使えば、すべての仕事で良い結果になると示すものではありません。
比較に使った架空入力
題材は、社内ポータルの使いにくい点に関する架空アンケートです。
| ID | 回答メモ |
|---|---|
| A01 | 「経費」で検索しても、立替精算の手順書が上の方に出てこない。 |
| A02 | 入社直後は、どの申請書を使えばよいか分からなかった。 |
| A03 | お知らせが全員必須なのか希望者だけなのか判断しにくい。 |
| A04 | 古い手順ページと新しい手順ページが両方表示される。 |
| A05 | スマートフォンでは表が読みにくい。 |
| A06 | よく使うページはブックマークしているので困っていない。 |
| A07 | 情報が見つからないときの問い合わせ先が分からない。 |
| A08 | メニューの言葉と部署で普段使う言葉が違う。 |
回答者の属性、利用頻度、業務への影響、改修費用は入力にありません。8件だけで社員全体の傾向も判断できません。
先に比較基準を決める
良い結果が出た方に合わせて評価を変えないよう、実行前に次を決めました。
- 指定した形式になっているか
- 入力にない人数、原因、効果、期限を追加していないか
- 提案から元の回答IDへ戻れるか
- 判断できない内容を「未確認」と分けているか
- A01~A08をすべて反映しているか
依頼A:曖昧な一文
最初の依頼は次の一文だけです。
次のアンケート回答をいい感じにまとめて、改善提案を作ってください。
出力は、検索、申請案内、お知らせ、スマートフォン対応という課題に整理されました。一見すると提案書らしい形です。
一方で、入力だけでは確認できない内容も追加されました。
多くの社員が社内ポータルの検索性や情報の分かりにくさに課題を感じている
情報を探す時間を大幅に短縮できる
まず1か月以内に案内ページとラベル表示を整備し、その後3か月を目安に改修する
入力は自由記述8件だけです。「多くの社員」、効果の大きさ、1か月・3か月という期限の根拠はありません。また、A06の「困っていない」とA08の「用語が違う」は出力から抜けました。
依頼B:7項目の依頼書
次は、仕事の条件を7項目へ分けました。
| 項目 | 今回書いた内容 |
|---|---|
| 目的 | 上司が追加調査の要否を判断するためのたたき台を作る |
| 背景・利用場面 | 8件だけなので社員全体の傾向として扱わない |
| 入力・情報源 | 架空アンケートだけを根拠にし、A01~A08で参照する |
| 作業内容 | テーマ整理、検討案、根拠ID、未確認事項を出す |
| 出力形式 | 前提、表、未確認事項、次の判断の順でMarkdown出力 |
| 境界・禁止事項 | 人数、割合、効果、費用、期限を作らない |
| 完了条件・確認方法 | 全8件を反映し、全提案に根拠IDを付ける |
実際の依頼では、次のように「書いてはいけないこと」も入れました。
- 8件の回答を社員全体の傾向として表現しない
- 入力にない人数、割合、原因、効果、費用、期限を作らない
- 優先度の判断材料が足りない場合は「未確認」とする
- A06の「困っていない」という回答も除外しない
依頼書を使った出力
出力の一部です。
| テーマ | 回答の要点 | 根拠ID | 検討案 | 優先度 |
|---|---|---|---|---|
| 検索結果と情報の鮮度 | 手順書が上位に出ず、古いページと新しいページが併存している | A01、A04 | 検索語と表示順位を確認し、旧ページの扱いを決める | 未確認 |
| 申請と問い合わせの案内 | 申請書と問い合わせ窓口が分かりにくい | A02、A07 | 申請の入口と問い合わせ先を案内するページが必要か検討する | 未確認 |
| 現状で困っていない利用者 | ブックマーク利用で困っていない回答もある | A06 | 現行の使い方を妨げないことを改修条件に含める | 未確認 |
回答者属性、利用頻度、業務への影響、改修費用などは「確認が必要な事項」へ分けられました。最後にはA01~A08の反映先一覧も出ています。
同じ基準で照合した結果
| 評価項目 | 曖昧な依頼 | 依頼書を使った依頼 |
|---|---|---|
| 入力にない補完 | 効果、優先度、期限を追加 | 断定なし |
| 根拠の追跡 | 回答IDなし | 全提案に回答IDあり |
| 未確認事項 | 独立した記載なし | 独立して記載 |
| 8件の反映 | A06、A08が明示されていない | A01~A08を反映 |
| 優先度 | 根拠なしで高・中 | 判断材料がないため未確認 |
今回の入力では、依頼書を使った方が、元の回答へ戻って確認しやすい出力になりました。
ただし、「依頼書が常に優れている」とは言えません。短い要約やアイデア出しなら、7項目すべては不要な場合があります。確認が必要な仕事だけ、必要な項目を使う方が現実的です。
修正は悪い箇所だけに限定する
依頼書を使った出力でも、「検討案」が承認済みの方針に見える余地がありました。そこで、表だけを対象に修正しました。
表だけを修正してください。
- 列名「検討案」を「未承認の検討案」へ変更する
- 表の直前に「次の案は未承認であり、実施可否は追加確認後に人が判断する」と追加する
- 各行、根拠ID、優先度、表以外の本文は変更しない
最初から全部を作り直さず、変更する場所と残す場所を指定します。
自分の仕事で試す最小版
最初は次の5項目で十分です。
目的:この出力を何の判断に使うか
入力:何だけを根拠にするか
出力:どんな形式でほしいか
境界:推測・変更・追加してはいけないこと
完了条件:何を確認できれば終わりか
入力にない情報は、「それらしく補う」のではなく「未確認」と出すよう指定します。出力後は、元資料と照合してから使います。
まとめ
「いい感じにまとめて」でも、読みやすい文章は出ることがあります。ただし、仕事で必要なのは、読みやすさだけではありません。
- 目的を決める
- 根拠にする入力を限定する
- 出力形式を決める
- 推測してはいけないことを書く
- 完了条件を人が確認できる形にする
note無料記事:AIに仕事を頼む前に書きたい「依頼書の7項目」
note有料記事:Codexに仕事を任せる依頼書テンプレート
出典
- OpenAI公式:Best practices(確認日:2026-10-17)
- OpenAI公式:Prompting(確認日:2026-10-17)
制作上の開示
この記事、架空サンプル、比較出力、図解の制作にはCodexを使用しています。実在企業の資料、ユーザーの実体験、売上、読者の声、実務上の効果測定値は使用していません。

