Platform アドミニストレーターの8分野で、**いちばん配点が大きいのが「データ管理＆分析」**です。日本語版の公式受験ガイドに書かれた項目をもとに、この分野の中をどの順番で勉強するかを整理します。
- 試験の基本情報と8分野の配点
- 「データ管理＆分析」でガイドが挙げている5つの項目
- 分野の中の勉強の順番
- 確認問題3問（データ管理＆分析の分野から・解説付き）
試験の基本情報
- 出題形式：多肢選択方式の 60 問と採点対象外の最大 5 問
- 試験時間：105分
- 合格点：68%（採点される60問のうち、約19問まで間違えられる計算。1問の重みが同じと仮定した目安）
- 受験料：¥30,000／再受験料 ¥15,000
- 前提資格なし
- 受験ガイドの版：Summer '25
前提資格はありません。採点対象外の問題が混ざるため、どの問題が採点されるかは受験中には分かりません。
出題範囲と配点
- データ管理＆分析：17%（約10問）
- 設定とセットアップ：15%（約9問）
- オブジェクトマネージャーと Lightning アプリケーションビルダー：15%（約9問）
- 自動化：15%（約9問）
- セールス＆マーケティングアプリケーション：10%（約6問）
- サービス＆サポートアプリケーション：10%（約6問）
- 生産性向上とコラボレーション：10%（約6問）
- Agentforce：8%（約5問）
「データ管理＆分析」は、次に大きい3分野をわずかに上回る、いちばん大きな分野です。ここを固めておくと、ほかの分野で少し落としても合格点に届きやすくなります。
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Salesforce 認定 Platform アドミニストレーター
無料模擬試験 60問 ／ 模擬問題集 500問 ／ Udemy 模擬試験 500問
まず無料模擬試験を1回解いて、データ管理＆分析の分野の正答率を確かめてください。
「データ管理＆分析」で問われること
ガイドには、次の5つの項目が挙がっています。かっこ内は、ガイドが例として挙げている内容の一部です。
- データのインポート・更新・所有権の移行・一括削除・エクスポート・バックアップ時の考慮事項（アーカイブ、データローダー、インポートウィザード）
- データ検証ツールの機能と注意事項（重複ルール、一致ルール、入力規則）
- レポートとレポートタイプを作成・カスタマイズするときのオプション（オブジェクトの結合、関連レコードの有無、数式、バケット、結合レポート、グラフの設定など）
- 共有モデルがレポートに及ぼす影響（表示制御、フォルダー構造、共有項目）
- ダッシュボードの作成・変更で使えるオプション（ダッシュボードウィジェット、ソースレポート、登録、動的ダッシュボード、組織のライセンスの制限、更新のスケジュールなど）
前半の2項目がデータの出し入れと品質、後半の3項目がレポートとダッシュボードです。同じ分野の中に、性格の違う2つの話題が入っています。
分野の中の勉強の順番
- 最初に：データの出し入れ（インポートウィザードとデータローダー、エクスポート、バックアップ）
- 次に：データ検証（重複ルール・一致ルール・入力規則）
- そのあと：レポートとレポートタイプ、共有モデルとレポートの関係
- 最後に：ダッシュボード（ガイドの例に「ソースレポート」があり、レポートの理解が前提になるため）
参照する資料は日本語版にそろえてください。英語版とは画面の名前や用語が違うことがあり、日本語で出題される試験では混乱のもとになります。
確認問題を3問解いてみる
データ管理＆分析の分野から3問、当研究所の無料模擬試験に載せている問題を選びました。解説まで読んで、知識の穴がないか確かめてください。
確認問題 1（データ管理＆分析）
Northern Trail Outfitters社の担当者が、開発者やIT部門の支援なしに、管理画面から手軽に取引先と取引先責任者を合計3万件、CSVファイルからまとめて登録したいと考えている。合わせて、既存の取引先と重複するレコードは自動的にスキップまたは判定してほしいという要望もある。
管理者が案内すべき内容として最も適切なものはどれか。
- A. データインポートウィザードはすべての標準オブジェクトとカスタムオブジェクトに対応し、インポート件数の上限もない。
- B. 実行には開発者コンソールでのApex準備が必須である。
- C. データインポートウィザードは重複判定を一切行わないため、重複排除は事前に手動で済ませる必要がある。
- D. データインポートウィザードは取引先や取引先責任者を含む主要オブジェクトに対応し、重複ルールに基づく一致判定も行える。
正解：D
Aは誤りで、データインポートウィザードは商談やケースには対応しておらず、対象は取引先・取引先責任者・リード・カスタムオブジェクトなどに限られ、1回の処理には件数上限も設けられている。Bは誤りで、ウィザードは管理画面からポイント＆クリックで実行でき、Apexコードの事前準備は不要である。Cは誤りで、ウィザードは標準の重複ルールと一致ルールに基づいてインポート時に重複候補を判定し、スキップなどを選べる。主要オブジェクトに対応し重複ルールと連携する点でDが正しい。
確認問題 2（データ管理＆分析）
Ursa Major Solar社は、取引先責任者の重複作成を完全に禁止すると営業現場の生産性が落ちる懸念がある一方、重複が疑われるレコードは必ず作成後に確認したいと考えている。作成をブロックせず、重複が疑われる場合は担当者に警告を表示しつつ保存を継続させたい。
管理者が設定すべき重複ルールのアクションとして最も適切なものはどれか。
- A. 作成時のアクションを「ブロック」に設定し、重複と判定されたレコードは保存できないようにする。
- B. 作成時のアクションを「許可」にし、重複の可能性がある場合は警告メッセージを表示したうえで保存を継続させる。
- C. 一致ルールのしきい値を最大限厳格化する。
- D. 重複ルールを無効化し、レポートで定期的に重複候補を確認する運用に切り替える。
正解：B
Aはブロックを選択しており、重複と判定された時点で保存自体ができなくなるため、保存を継続させたいという要件に反する。Cは一致ルールの厳しさを変える設定であり、重複と判定される基準を狭めるだけで、警告を出しつつ保存を許可するというアクションの挙動そのものは変わらない。Dは重複ルールを無効化してしまうため、作成時点でのリアルタイムな警告ができなくなり、事後のレポート確認だけに頼る運用になる。重複ルールの作成時アクションを「許可」に設定すれば、重複の可能性がある場合に警告を表示しつつレコードの保存自体は継続できる。
確認問題 3（データ管理＆分析）
入力規則(Validation Rule)で使用する数式の仕様として、正しいものはどれか。
- A. 数式がFALSEを返すとエラーメッセージが表示され、レコードの保存がブロックされる。
- B. ISCHANGED関数は、新規作成されたレコードの項目が変更されたかどうかを判定するために使う。
- C. 数式がTRUEを返すとエラーメッセージが表示され、レコードの保存がブロックされる。
- D. REGEX関数は、項目の値を別の項目へ自動的にコピーするために使用する。
正解：C
Aは条件が逆で、数式がTRUEを返した場合にエラーとなり保存がブロックされる仕組みであり、FALSEの場合は正常に保存される。BのISCHANGED関数は既存レコードの更新時に値が変更されたかを判定するものであり、新規作成時には比較対象となる直前の値が存在しないため常にFALSEを返す。DのREGEX関数は正規表現による値のパターン一致を判定して真偽値を返す関数であり、項目間の値コピーには使われない。入力規則の数式はTRUEを返すとエラーメッセージを表示して保存をブロックする仕組みである。
次の一歩
全範囲を本番と同じ比率で試したいときは無料模擬試験、分野ごとにもっと解きたいときは500問版を使ってください。
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無料模擬試験は本番と同じ出題比率で組んであり、全問に解説を付けています。
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- Platformアドミニストレーターの難易度と勉強時間の目安
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資格別の一覧はSalesforce認定資格 模擬問題集 資格別リンク集にまとめています。
この記事の情報について
- 受験料・合格点・問題数・試験時間・前提資格は、各資格の日本語版公式受験ガイドを当研究所が1本ずつ読んで書き写した値です。英語版とは合格点・問題数・受験料が異なることがあるため、参照しているのは日本語版のみです。
- どの資格がどのカテゴリに属するかはSalesforce公式ヘルプ「Salesforce 認定資格一覧」（日本語版）に合わせています。記事のなかでの並び順は、読みやすさを優先して組み替えている場合があります。
- 試験の内容・形式・合格点・受験料は、Salesforce社の判断により予告なく変更されることがあります。受験前に必ず公式受験ガイドで最新情報をご確認ください。
- 公式に記載のない事項（試験の改訂日、出題形式の内訳など）は、推測で書かない方針にしています。
免責事項
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