Windows のログインと Azure の互換性についての質問です

Windows のログインで Azure の認証サーバーを使用してるのですが、なぜかうまくログインされません。組織側の責任ですが、困っている人も多くいるので、詳しく説明し、なるべく早く復旧されるようにしたいです。

状況説明

まず、状況を説明いたします。

2025/02/10あたりから、Azure で紐付けたアカウントで正常に Wdinwos にログインできない症状が発症。
パスワードを入力し、ログインしようとすると、ロード画面でアカウント名の下に、「ようこそ」と最初は表示されますが、数秒たつとその表示が「Windowsの準備をしています」という表示に代わり、ログインが完了してデスクトップが表示されると、「ログインが完了できませんでした」というメッセージが表示され、選択肢が2つあり、「このまま使用する」・「サインアウト」という表示が出てきて、何度サインインをやり直しても、正しくログインできない状態です。
なお、ログインができない状態は、それ以降から全く治りません。また、同じ症状になっているアカウント？端末？となっていないものがあり、どちらが原因かわからない状態です。
組織側の責任ではありますが、全く動かないので、こちら側で問題点を指摘し、直してもらおうということなのですが、Azureにログインをしようとしたら問題が発生。原因は、「管理者が権限を与えていません。」だそうです。まあ、セキュリティ的な問題といろいろな問題で与えられないのは少しわかる気もします。
そして、一番問題なのが、プリインストールアプリ・組織全体で管理しているプリインストールアプリです。また、様々な場面で組織側が更新を行うこともあるため、プリインストールアプリが途中で突然消えたり、起動しなくなったり、はたまた組織側で削除したはずのプリンストールアプリが勝手にインストールされたりし、大変な状況になっています。業務データ自体は組織内のオンプレミスサーバーに保存しているため、ファイル自体は損傷は受けていません。
また、このような症状になっている個体もバラバラでいまいちどれくらいの数がこの症状になっているのかも把握しきれていません。

解決策等がありましたらわかる範囲でよいのでなるべく書いていただくとありがたいです。また、どこに問題があるのか予想などがつく方がいましたらそちらの内容も書いていただくようお願いいたします。