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@ryoma-nagata(Ryoma Nagata)

Power BI を含む Microsoft Fabric Supportへの問い合わせ方法（備忘録）

Last updated at Posted at 2020-10-22

2023/08/10 以前と方法が変わったので最新化

参考

Power BI ライセンス持ちの人向けの手順

前提条件：
有効なライセンスを持っている方向けの問い合わせ方法です。なお、

  1. https://support.fabric.microsoft.com/ にアクセスし対象の製品を選択してください。ここでは有効なライセンスをもったユーザでサインインしてください。

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  1. 対象の問題で検索します。
    image.png

  2. 関連の問題の種類とカテゴリを選択して「ソリューションを見る」をクリックします。

image.png

  1. ソリューションにほしい情報がない場合は、「サポートに問い合わせる」をクリックします。
    image.png

  2. ここから先は順に情報を記載して、チケットを発行します。
    image.png

Azure サポート利用の場合

参考：https://learn.microsoft.com/ja-jp/azure/azure-portal/supportability/how-to-create-azure-support-request

Fabric ファミリーが選択可能であることを確認済み

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