はじめに
先輩に「大丈夫?」と聞かれるたびに反射で「大丈夫です」と言ってしまっていたぷらむんが気づいたのは、これは強がりじゃなくて、ただの癖だったということでした。
会社で自称マスコットキャラをやってるのに、社内で一番空気が読めない、ぷらむんです🐯
先輩に「大丈夫?」と聞かれると、頭の中身がどんな状態でも、口が勝手に「大丈夫です!」と答えてしまうことがよくあります。
それでも"分けて伝える"というやり方を知ったら、無理して抱え込む前に助けを求められるようになりました!
ーこんな人に読んでほしいー
🟠 先輩に「大丈夫?」と聞かれると、反射的に「大丈夫です」と言ってしまう
🟠 本当は困っているのに、どこから説明すればいいか分からず黙ってしまう
🟠 助けを求めるのは迷惑をかけることだと思い込んでいる
🟠 気づいたら期限ギリギリになって、結局誰かに巻き取ってもらった経験がある
🐯環境構築でつまずいたのに、「大丈夫です」と言い続けた日
先輩から「まずはこのプロジェクトをローカルで動かしてみて」と、簡単な環境構築タスクを任されたときのことです。
npm installを叩いた瞬間、ターミナルが真っ赤なエラー文字で埋め尽くされました。ぷらむん、頭の中が「？」でいっぱいになりました。
エラーメッセージを検索しては試し、また別のエラーが出ては検索し…を繰り返していたところに、先輩が通りかかって「順調?大丈夫?」と声をかけてくれました。
本当は全然大丈夫じゃなかったのに、ぷらむん、気づいたら「大丈夫です!」と答えていました。忙しそうな先輩の手を止めたくなかったし、この程度で困っていると思われたくなかったからです。
結局その日は最後まで解決できず、翌朝「昨日の環境構築、終わった?」と聞かれて、ようやく「実は…まだ動いてなくて」と白状することに。先輩が画面を覗き込んだら、原因は1分で見つかりました。バージョンの指定が一つズレていただけだったんです。
自分では「粘っていた」つもりでしたが、実際には「困っていることを言い出せずにいた」だけだったんですよね。
🐯プラ美先輩に「つい大丈夫って言っちゃうんです」と話した
このままだと同じことを繰り返す気がして、プラ美先輩に相談してみました。
「大丈夫って聞かれると、大丈夫じゃなくても大丈夫ですって言っちゃうんです…」
そう伝えると、プラ美先輩はこう教えてくれました。
👩💼：プラ美先輩
「それ、嘘をついてるわけじゃなくて、反射で出ちゃう癖なんだと思うよ。『大丈夫?』って聞かれた瞬間に、頭の中を整理する前に口が先に動いちゃう感じ」
「反射…たしかにそうかもしれません」
👩💼：プラ美先輩
「だから『大丈夫です』って言う代わりに、3つに分けて伝える練習をしてみて。①今どこで詰まってるか、②どのくらい深刻か、③いつまでに助けが欲しいか。この3つが言えれば、それはもう立派なSOSだから」
その一言を聞いて、ぷらむんの肩の力がふっと抜けました。 **助けを求めることは迷惑をかけることだと思い込んでいましたが、実際には情報を渡していないだけで、相手は困っていることにすら気づけていなかったんですね。**
🐯次にエラーにハマったとき、実際に試してみた
数日後、また別のタスクで似たようなエラーにぶつかりました。今度は「大丈夫です」と言う前に、教わった3つを整理してみることにしました。
🟠 ①今どこで詰まってるか:環境構築のライブラリのバージョン違いっぽいエラーが出ている
🟠 ②どのくらい深刻か:自力で解決できるか分からない状態が1時間続いている
🟠 ③いつまでに助けが欲しいか:今日の夕方までに動かないと、明日の作業に響きそう
これを先輩に伝えたところ、「それは早めに聞いてくれて助かる、一緒に見よう」とすぐに手を貸してもらえました。
「大丈夫です」の一言で終わらせていたときと比べて、拍子抜けするくらいあっさり解決に向かいました。
🐯まとめ
「大丈夫です」が口癖になっていたのは、強がっていたからではなく、大丈夫じゃない状態をどう伝えればいいか分からなかっただけでした。
①今どこで詰まってるか、②どのくらい深刻か、③いつまでに助けが欲しいか。この3つに分けて伝えるだけで、それは立派なSOSになります。
ー今回学んだことをまとめるとー
🟠 「大丈夫です」は強がりではなく、整理する前に口が動いてしまう反射的な癖
🟠 助けを求めることは迷惑ではなく、相手に状況を渡すこと
🟠 「状況・深刻度・期限」の3つに分けるだけでSOSとして伝わる
🟠 早めに伝えるほど、解決までのスピードも早くなる
今度から「大丈夫?」と聞かれたら、答える前に一呼吸置いて、3つに分けられないか考えてみようと思います🐯
🦁おわりに
PRUMのエンジニアの多くは未経験からの採用です。ぷらむんのような新人がのびのび成長できる環境が気になった方は、ぜひコーポレートサイトも覗いてみてください。
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また今度、ぷらむんの奮闘記をシェアします。ここまで読んでくれてありがとうございました🐯